착오송금은 보내는 사람의 실수로 은행명, 계좌번호 등을 잘못 입력해 이체한 거래를 말해요. 돈을 잘못 보냈다면 먼저 거래한 금융회사에 착오송금 반환 신청을 해야 하는데요. 돈을 받은 사람이 반환에 동의하면 돈을 돌려받을 수 있지만, 연락이 닿지 않거나 반환을 거부하면 돈을 돌려받기 어려울 수 있어요.
착오송금 반환지원제도란? 잘못 송금한 돈 돌려받는 법
잘못 보낸 돈 되찾기 서비스 알아보기
25.03.06
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2021년 7월 착오송금 반환지원제도가 시행된 후 3년간 실수로 잘못 보낸 돈 134억원이 주인을 찾아갔다고 해요.(2024년 6월 말 기준) 2025년 1월부터는 착오송금 반환지원 대상이 기존 5천만원 이하에서 1억원 이하까지 확대되었는데요.
착오송금 반환지원제도란 무엇인지, 어떻게 신청할 수 있는지 알려드릴게요.
착오송금 반환지원제도란 무엇인지, 어떻게 신청할 수 있는지 알려드릴게요.
착오송금이란?
🔎 KB국민은행 착오송금 반환 신청 방법
KB국민은행 계좌에서 실수로 돈을 잘못 보냈다면 가까운 KB국민은행 지점에 방문해 자금 반환을 신청해야 해요. 단, KB스타뱅킹 앱 또는 인터넷뱅킹 오픈뱅킹*에 등록된 다른 은행 계좌에서 잘못 이체한 경우에 한해 KB국민은행 홈페이지 또는 KB스타뱅킹 앱에서 자금 반환을 신청할 수 있어요.
*KB국민은행 KB스타뱅킹, 인터넷뱅킹에 다른 기관의 계좌, 카드를 등록하여 조회, 출금/이체 등 거래가 가능한 서비스
예금보험공사 착오송금 반환 신청
착오송금 반환지원제도란?
금융회사에 착오송금 반환 신청을 했지만, 돈을 돌려 받지 못했다면 예금보험공사의 착오송금 반환지원제도를 이용할 수 있어요. 착오송금 반환지원제도는 잘못 보낸 돈을 예금보험공사가 대신 받아 돌려주는 제도예요.
🙆🏻 착오송금 반환지원 대상
잘못 보낸 돈이 1건에 5만원 이상 1억원일 때 신청할 수 있어요. 이체한 날로부터 1년 이내 신청해야 합니다.
※ 2025년 1월 2일 착오송금한 경우, 2026년 1월 2일까지 신청 가능(착오송금일은 미포함)
착오송금 반환지원이 되지 않는 대표 사례
- 잘못 보낸 계좌가 사기, 보이스피싱 등 범죄 이용(의심) 계좌인 경우
- 잘못 보낸 계좌가 압류 등 법적 제한 계좌 또는 지급정지 계좌인 경우
- 잘못 보낸 계좌의 예금주가 사망했거나 출국하여 국내 주소가 없는 경우
- 잘못 보낸 계좌의 예금주(법인)가 휴업∙폐업한 경우
※ 출처: 예금보험공사 착오송금 반환지원 사이트
✍🏻 착오송금 반환지원 제도 신청 방법
예금보험공사 착오송금 반환지원 사이트(kmrs.kdic.or.kr)를 통해 온라인으로 신청하거나 공사 상담 센터에 방문하여 신청할 수 있어요. 신청할 때는 신분증과 이체확인증 등 잘못 이체한 내역을 확인할 수 있는 증빙자료가 필요해요.
착오송금 반환지원제도 처리 절차
반환지원을 신청하면 어떤 절차로 처리되는지 살펴볼게요.
➊ 예금보험공사에서 반환 지원 대상인지 심사하고, 지원 대상인 경우 돈을 잘못 보낸 사람에게 부당이득 반환채권*을 매입해요.
➋ 행정안전부, 금융회사, 통신사 등을 통해 예금보험공사가 돈을 받은 사람의 정보를 확인해요.
➌ 돈을 받은 사람에게 돈을 돌려줄 것을 권유해요.
➍ 돈을 받은 사람이 돈을 돌려주면, 돈을 돌려받는 과정에서 발생한 비용을 공제한 잔액을 착오송금 반환 신청자에게 돌려줘요.
*누군가가 정당한 이유 없이 돈이나 재산을 가져갔을 때, 돌려달라고 요구할 수 있는 권리
하지만 잘못 송금 받은 사람이 돈을 돌려주지 않는다면 예금보험공사가 법원에 지급명령*을 신청할 수 있어요. 이렇게 해서 돈을 돌려받으면 지급명령까지 소요된 비용을 제외하고 남은 금액을 돌려줘요. 하지만 법원이 정한 기한까지 돈을 돌려주지 않으면 재산 압류를 통해 잘못 보낸 돈을 회수합니다.
*돈을 받아야 하는 사람이 법원을 통해 신속하게 받을 수 있도록 도와주는 제도
KB국민은행 착오송금 받았을 때
착오송금 돌려주기
내가 돈을 잘못 보낼 수도 있지만 다른 사람이 내 계좌로 돈을 잘못 이체하는 상황이 생길 수도 있어요. 이때 KB국민은행 계좌로 돈을 잘못 이체한 분이 돌려받기 요청을 했다면, 지점에서 빠르게 자금 반환을 할 수 있도록 KB국민은행 홈페이지 또는 KB스타뱅킹 앱에서 착오송금 반환 동의*를 할 수 있어요.
*법인인 경우 서면 동의만 가능
인터넷, 모바일뱅킹 거래가 늘어나면서 착오송금 건수도 나날이 늘고 있어요. 이체 전 입력한 정보를 한 번 더 꼼꼼하게 확인하여 착오송금을 사전에 예방하세요!
이 콘텐츠는 2025년 3월 6일 기준으로 작성되었습니다. 오직 정보 제공 목적의 콘텐츠로 경제와 투자 여건에 대한 이해를 돕기 위해 작성 및 배포되었습니다. 수록된 내용은 신뢰할 만한 자료 및 정보를 참고한 것이나, KB국민은행은 그 정확성이나 완전성을 보장할 수 없습니다. 따라서 어떠한 경우라도 고객의 투자결과에 대한 법적 책임소재를 묻는 증빙자료로 사용할 수 없습니다. 이 콘텐츠의 지적 재산권은 KB국민은행에 있으므로 사전 서면 동의 없이 어떠한 형태로든 무단 복제, 배포, 전송, 대여가 금지됩니다.
