- 코로나 이후 비대면, 온택트가 사회 전반에 자연스럽게 확산되고 생산과 소비, 수요·공급의 시스템에서 디지털화의 수용이 늘어남
– 디지털 전환은 다양한 정의를 가지고 있으나, 생산·유통 등 경제생활 전반이 IT 기술과 데이터를 기반으로 이루어지는 체제로 탈바꿈하는 과정을 의미
– 코로나 팬데믹 상황에서 생산 및 소비, 유통방식 등이 비대면 중심으로 전환되는 경험을 거치면서 시기와 정도의 차이는 있지만 디지털 전환은 필수불가결한 분야로 인식
– 이와 같은 변화는 산업의 혁신속도를 더욱 촉발시키며 전 산업영역에서 지능화 및 연결성 강화·자동화를 통한 디지털 전환이 핵심