"580만 고객 숨은 자산, 신한금융이 찾아드립니다"

"580만 고객 숨은 자산, 신한금융이 찾아드립니다"

Find-up & Value-up 프로젝트 가동







(서울=연합인포맥스) 윤슬기 기자 = 신한금융그룹이 580만명 고객의 숨겨진 자산을 찾아 가치를 높이는 프로젝트에 돌입한다.

신한금융은 이달 말부터 3개월간 약 580만명의 고객을 대상으로 숨겨진 자산을 찾아 가치를 높여주는 '파인드업 & 밸류업(Find-up & Value-up) 프로젝트'를 본격 시행한다고 26일 밝혔다.

이번 프로젝트는 지난해 저축은행 중신용 고객의 신용 개선과 금융비용 절감을 지원한 '브링업 & 밸류업(Bring-up & Value-up) 프로젝트'의 후속 시리즈다.

고객 자산의 숨겨진 활용 기회를 찾아(Find-up) 안내해 고객의 자산 가치를 높이는(Value-up) 포용금융 실천의 일환이다.

'파인드업 & 밸류업 프로젝트'는 은행·카드·증권·보험 등 주요 그룹사가 보유한 고객 데이터를 기반으로 상품별 잔존 혜택 및 미사용 자산을 발굴하고 이를 맞춤형으로 안내하는 방식으로 추진된다.

예컨대 신한은행의 경우 만기 예·적금 미해지 계좌(4만2천좌)와 장기간 입·지급 미거래 유동성 계좌 보유 고객 389만명에 대한 자산 관리 안내를 실시한다.

신한카드는 13만명 고객의 카드론 금리인하 요구 대상자의 금리를 자동 감면하고, 소멸예정 포인트 안내 서비스도 확대할 방침이다.

신한투자증권의 경우 '처음 ISA' 계좌의 위탁예수금 잔액을 고수익 환매조건부채권(RP)으로 자동 매매를 시행하고 세제상품별 맞춤 한도 등을 안내하고, 신한라이프 역시 기존 가입 고객 대상으로 보험료 할인, 환급, 보너스 적립 등도 안내할 예정이다.

진옥동 신한금융 회장은 "이번 프로젝트는 고객이 놓치고 있던 금융 혜택을 체계적으로 찾아내고 안내함으로써 '자산 가치를 높일 수 있는 기회를 제공'하는 데 의미가 있다"며 "앞으로도 전 그룹사가 동참하는 '포용금융' 실천을 통해 고객 가치를 높이는 혁신을 이어가겠다"고 말했다.

sgyoon@yna.co.kr



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