다이렉트 마케팅

direct marketing

기업의 마케팅 관리 측면에서 일반적인 생산자 → 도매상 → 소매상의 전통적 유통경로를 따르지 않고 직접 고객에게서 주문을 받아 판매하는 것을 말한다. 전형적 마케팅이 소비자에 대한 대량광고를 통해 소비자의 소비욕구를 자극하여 구입으로 연결시키는 과정을 거치는 데 비해 다이렉트 마케팅은 소비자와의 더욱 긴밀한 광고매체 접촉을 이용하여 소비자와 직접 거래를 실현하는 마케팅 경로를 의미한다.