마케팅 조사

marketing research

생산자에서 소비자로의 재화 또는 용역의 이동에 관한 정보의 수집과 분석. 마케팅 조사는 시장분석, 제품조사, 소비자조사 등 3개의 광범위한 분야를 망라한다. 시장분석은 시장에 관한 정보를 산출하며 제품조사는 제품의 특성과 제품에 대한 욕구에 관한 정보를 산출한다. 소비자조사는 소비자의 욕구와 동기에 관한 정보를 산출한다.