EC

electronic commerce

전자상거래, 구매처, 고객 및 비즈니스 파트너가 전자적으로 비즈니스를 행하는 것으로 구체적으로는 이러한 상대와 전자 메일, 전자의뢰서, 전자 데이터 교환, 전자게시판, 전자결제 등 컴퓨터 및 네트워크의 이용으로 데이터 및 정보를 교환하는 것이다. 이로써 비즈니스가 효율화되어 고객 서비스가 향상되며 불필요한 유통, 종이문서 교환, 비효율적 관리 등이 제거된다.