챗GPT

Chat Generative Pre-trained Transformer

챗GPT는 오픈AI(OpenAI)가 2022년 11월 공개한 대화형 생성 인공지능(AI) 서비스다. GPT-3.5를 기반으로 시작해 GPT-4o, GPT-5.1 등으로 진화했으며, 대규모 언어모델(LLM)의 대표적인 상용화 사례로 꼽힌다. 출시 두 달 만에 1억 명의 사용자를 확보했고, 오픈AI의 2025년 매출은 약 120억~130억 달러 수준으로 보도됐다.

마이크로소프트는 검색엔진 ‘빙(Bing)’에 챗GPT 기술을 접목해 ‘링크 제시’ 중심의 검색을 AI가 직접 답변하는 방식으로 변화시켰다. 2025년 11월에는 한국·일본·뉴질랜드·대만에서 여러 사용자가 AI와 함께 대화하는 그룹채팅 기능을 시범 도입했다. 개인 메모리는 그룹에 공유되지 않으며 미성년자 보호 조치도 적용됐다. 국내에서는 카카오톡 연동 서비스인 ‘챗GPT 포 카카오’를 통해 접근성이 확대됐다.

2026년 8월에는 13~17세 대상 ‘청소년용 챗GPT(ChatGPT for Teens)’가 전 세계에 출시됐다. 연령 정보나 추정 결과에 따라 자동 적용되며, 자해·폭력·성적 콘텐츠 등 민감한 주제와 정서적 의존을 유발할 수 있는 상호작용을 제한한다. 학습 과정에서는 단계적 사고를 유도하고, 보호자는 이용 시간과 일부 기능을 관리할 수 있다.

챗GPT는 고객 지원, 콘텐츠 제작, 마케팅 등 전 산업의 AI 도입을 촉진했다. 반면 사실과 다른 내용을 생성하는 환각(Hallucination), 일자리 대체, 개인정보 보호, 저작권 침해 등 윤리적·규제적 과제도 제기되고 있다.