T커머스
T Commerce
TV와 커머스(commerce)가 결합된 단어로로 텔레비전을 통한 상거래를 말한다. 인터넷 전자상거래를 의미하는 E커머스와 비교되는 개념이다. 텔레비전을 시청하다가 리모컨을 조작해 상품 구매 의사를 밝히면 즉시 주문과 결제가 이뤄진다.
상품 광고방송을 일방적으로 편성하는 기존 TV홈쇼핑과 달리 소비자가 상품을 검색해 골라 살 수 있는 양방향 홈쇼핑이다. 방송법상 정의는 ‘상품 소개 및 판매를 전문으로 하는 방송채널사용사업자’다.
IPTV나 디지털 케이블TV의 쇼핑 채널을 보며 상품을 고를 수 있는 독립채널 방식과 드라마 영화 등 TV 프로그램을 시청하다가 눈에 띄는 상품을 고를 수 있는 연동형 방식이 있다.
정부가 2005년 10개 업체에 사업권을 주면서 T커머스 시대가 개막됐지만 초창기엔 디지털TV 가입자가 많지 않아 시장이 형성되지 않았다. 이후 IPTV의 보급으로 디지털TV 전환율이 급격히 올라갔고 2012년 8월 KTH가 업계 최초로 T커머스 서비스(K쇼핑)를 선보이면서 시장이 만들어지기 시작했다.
2013년에는 아이디지털홈쇼핑이 T커머스 서비스를 시작했고 사업권을 보유한 대부분의 업체들이 2015년 T커머스 서비스를 시작했다.
