1화. 틴즈(Teens)의 특징

○ 사회 전반에서 각 세대가 갖는 사회적 성격의 차이를 이해하기 위한 연구가 계속되고 있으며, 기업 역시 미래의 소비 트렌드를 파악하기 위해 많은 노력을 기울임

• 코로나19로 가속화된 디지털 전환이 소비 양상에도 영향을 미치면서 소비 트렌드를 이끌어갈 미래 세대에 주목
  
  - 한때 많은 관심이 집중되었던 MZ세대가 진부한 용어로 전락하면서 최근에는 연령을 더 낮추거나(알파세대), 혹은 범위를 재구성(잘파세대¹)하여 그 특징을 살펴보는 시도가 잦아지고 있음
  
  - 하지만 이렇게 코호트(cohort)²로 구분한 세대들은 그 연령 범위가 넓다³는 점에서 기업이 주요 고객군으로 특정하는 데 한계가 존재. 오히려 환경적 요인이 비슷한 틴즈(10대)에집중하는 것이 보다 실용적이고 현실적인 접근법
  
  - 저출산 시대에 태어난 현재의 틴즈는 가족의 관심과 지원을 독차지하며 성장함에 따라 자기 주장이 뚜렷하고 주체적인 가치관을 소유해 향후 소비시장에서도 큰 영향력을 미칠 가능성이 높음

• 틴즈는 태어나면서부터 디지털을 접한 ‘디지털 네이티브(Digital Native)’ 세대인 동시에 디지털 이외에는 경험해보지 못한 ‘디지털 온리(Digital Only)’ 세대
  
  - 특히 코로나19 이후 비대면 커뮤니케이션이 일상화되면서 스마트 학습 도구를 사용해 공부하고 친구들과 줌(ZOOM)에서 만나 교류하는 것은 더 이상 낯선 풍경이 아님

○ 틴즈는 자존감이 높고 남과 다른 특별함을 추구하며 자기 취향에 맞는 즐거움을 선호한다는 것이 대표적인 특징

• [인정 욕구] 높은 자존감과 함께 자기 실력과 능력을 인정받고 싶은 욕구가 강함
  
  - PC방 사용 시간 점유율 40%를 초과하며 국내 e스포츠를 대표하는 게임 ‘리그 오브 레전드(LoL)’는 틴즈에게 가장 인기 있는 게임 중 하나. 높은 티어(Tier)⁴를 받을수록 친구들 사이에 큰 인기를 얻기 때문에 티어를 높이기 위해 많은 시간을 투자
  
  
• [희소성 추구] 남과 다른 특별함을 선호하고 희소성에 민감하게 반응
  
  - 10대 초반은 포켓몬 뮤 띠부씰⁵이, 10대 후반은 한정판 나이키 운동화가 친구들의 부러움을 사는 굿즈이자 소유욕을 자극하는 대상
  
  
• [짧으면서 재미] 디지털 콘텐츠 소비에 있어서도 게임, 웹툰, 음악 등 엔터테인먼트 서비스를 중심으로 이용하고, 영상도 재미있는 부분만 짧게 편집한 쇼츠(shorts) 위주로 즐기는 경향
  
  - 디지털 마케팅 기업 나스미디어의 조사에 따르면 10대들이 주로 시청하는 동영상 유형은 남성은 ‘연예인·크리에이터 영상’(43.9%), 여성은 ‘15초 이내 짧은 영상’(54.0%)이 1위를 차지

○ 과거에는 틴즈를 보호해야 할 대상으로 보는 시선이 강했지만 최근에는 하나의 독립된 주체로 인정하고 그들의 목소리를 존중하려는 사회적·제도적 노력이 이뤄지고 있음

• 틴즈는 과거 세대와는 달리 사회문제에 관심이 많고 이를 해결하기 위해 적극적으로 참여
  
  - 여성가족부에 따르면 청소년 10명 중 약 9명(85.7%)은 ‘청소년도 사회문제나 정치 문제에 관심을 갖고 의견을 제시하는 등 적극적으로 참여할 필요가 있다’고 생각
  
  - 보건복지부 산하 기관인 아동권리보장원은 8~19세 아동들이 참여하는 아동위원회를 구성하여 아동 관련 법, 정책, 사회적 이슈를 조사하고 개선 방법을 논의하는 등 아동들이 사회적 논의에 적극적으로 참여할 수 있는 환경을 조성