윤종규 "행원 출신이 CEO에 내정된 것 KB금융의 자긍심"
"승계 프로그램 공정하고 투명한 경영승계의 모범사례"
"비대면 시대, IT와 사람 공존하는 바이오닉 컴퍼니 돼야"
(서울=연합인포맥스) 이수용 기자 = 윤종규 KB금융그룹 회장이 자신의 후임으로 양종희 부회장이 내정된 것과 관련, "행원 출신이 최고경영자(CEO) 내정자로 선정된 것은 KB금융의 자긍심"이라고 평가했다.
윤 회장은 27일 창립 15주년 기념사에서 이같이 말하고, "우리는 지혜를 모아 승계 프로그램을 마련해 뛰어난 자질과 능력을 갖춘 후보군을 육성해 지속 가능한 성장을 이룰 수 있는 기틀을 마련했다"고 강조했다.
윤 회장은 "지배구조와 관련된 시련도 겪었고 시장에서 바라보는 우리의 위치를 뼈저리게 느꼈던 시간도 있었다"며 "그렇지만 우리는 역경을 헤치고 더욱더 단단해졌다"라고도 했다.
그는 "승계 프로그램은 공정하고 투명한 경영승계의 모범사례로 당국과 업계의 호평을 받고 있다"며 "이는 KB가 추구하는 지속가능 경영이 인정받았다는 의미"라고 덧붙였다.
윤 회장은 KB금융이 나아가야 할 방향으로 정보기술(IT)과 사람이 공존하는 '바이오닉 컴퍼니(Bionic Company)'를 꼽았다.
그는 "바이오닉 컴퍼니가 되기 위해선 디지털에 대한 이해력과 활용력이 필요하다"며 "일상적이고 반복적인 업무는 인공지능(AI)으로 대체하고 사람은 새로운 영역의 업무를 수행할 수 있도록 해야 한다"고 당부했다.
윤 회장은 "AI 세상이 될수록 '사람의 향기'와 '정'이 필요하다"며 "사람만이 가질 수 있는 장점인 전문성, 융복합 역량, 감성을 발전시키고 디지털 경쟁력을 높여 양손잡이 인재로 변화해 나가야 한다"고 말했다.
또한 그는 클릭과 터치 몇번으로 금융소비자들이 주거래 금융사를 바꿀 수 있는 시대인 만큼 왜 KB를 선택해야 하는지 스스로 답을 내야 한다고 강조했다.
이에 고객의 이익에 부합하는 상품 제공과 고객 중심의 핵심성과지표(KPI) 등을 통해 차별화된 상품과 경험을 제공해야 한다고 제시했다.
윤 회장은 "KB가 추구하는 가치가 세상에 전달될 수 있도록 목적이 있는 기업이 되기 위해 최선의 노력을 다하자"고 말했다.
sylee3@yna.co.kr
이수용
sylee3@yna.co.kr
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