"만든 사람이 끝까지 케어한다"…현대차, 24일부터 '인증중고차' 판매

(울산=연합인포맥스) 최정우 기자 = 현대자동차는 19일 경상남도 양산에 위치한 인증중고차 상품화센터에서 팰리세이드와 제네시스 G80 모델의 중고차를 처음으로 공개하고, 오는 24일부터 본격적인 판매를 시작한다고 밝혔다.

현대차는 지난해 1월 중고차매매업 사업자등록을 시작으로 인증중고차 사업을 단계별로 준비해왔다.

사업자등록 이후 약 1년 10개월 만에 중고차 매집에서부터 상품화, 물류, 판매에 이르기까지 중고차사업 전 과정에 걸쳐 자체 인프라를 마련하고 본격적인 사업을 시작한다.

현대차는 국내 완성차 브랜드 최초로 '제조사 인증중고차'를 시장에 공급해 신뢰도 높은 중고차를 구매하기를 원하는 고객층을 신규로 개척한다는 방침이다.

이를 위해 현대차는 272개 항목, 제네시스 모델은 287개 항목에 걸친 진단·검사를 거쳐 품질 인증을 받게 된다.

현대차는 올해 두 달여가 남은 점을 감안해 판매목표를 5천대로 설정했고 내년부터 판매규모를 점차 확대해 나갈 예정이다.

◇ 양산·용인에 중고차 상품화센터 마련

현대차는 신차의 제조공장에 해당되는 인증중고차 전용 상품화센터를 경남 양산과 경기도 용인 두 곳에 마련했다.

중고차는 상품화센터에서 정밀진단과 품질개선, 검사, 인증 등의 상품화 과정을 거쳐 고품질의 차량으로 리뉴얼된다.

양산 인증중고차센터는 부지면적(3만1천574m2) 기준으로 단일 브랜드 상품화센터 중에서는 국내 최대 규모로 연간 1만5천대의 중고차를 상품화할 수 있어 인증중고차 허브 기지 역할을 할 예정이다.

용인 인증중고차센터는 중고차 복합단지 '오토허브' 내 3개동에 걸쳐 연면적 7천273m2(2천200평) 규모로 하루 30대의 상품화가 가능하다.

인증중고차센터에는 상품화시설 외에 치장장과 출고작업장, 차량보관 및 배송 등의 물류시설을 갖추고 있다.

상품화센터 입고 점검 후 진행되는 정밀진단은 차량외관과 실내는 물론 주행성능, 엔진룸, 타이어 등의 부분에 현대차 272개 항목, 제네시스 287개 항목에 걸쳐 진행된다.

정밀진단 결과에 따라 기능 정비와 판금·도장 등의 품질개선이 이뤄지며 수리과정에서 사용되는 부품 역시 신차와 동일하게 현대차가 인증한 부품들만 투입된다.

이후 최종 점검을 추가로 진행하는 등 모든 검사 항목을 통과한 차량에 대해서만 공식 인증 마크를 부여한다.

◇ 하이랩·AI 프라이싱 등으로 정보 비대칭 해소

현대차는 제조사로서 보유한 자체 데이터는 물론 외부 기관에서 확보한 대량의 정보를 기반으로 자체 개발한 중고차 통합정보 포털 '하이랩(Hi-LAB)' 및 '인공지능 가격산정 엔진(AI Pricing Engine)'을 제공해 판매자와 소비자간 정보의 비대칭 해소에 나선다.

하이랩에서는 ▲중고차 성능·상태 통합 이력 ▲국산·수입차 전모델 현재 시세 및 추이 ▲브랜드별·성별·연령별 등 카테고리별 인기 모델 순위 등을 제공한다.

특히 '중고차 성능·상태 통합 이력'은 현대차가 자체 보유한 정기 점검 및 수리 이력은 물론 국토교통부와 보험개발원 등의 공공데이터까지 활용하는 등 분산돼 있던 다양한 차량 이력 정보를 고객이 편리하게 조회할 수 있도록 통합했다.

소비자들은 중고차의 기본 정보는 물론 ▲전손, 도난, 침수 등의 특수사고 및 보험사고 이력 ▲중고차 성능점검 및 자동차검사 이력 ▲정비 이력 ▲리콜 이력 등 차량의 현재 성능·상태와 이력을 한 눈에 조회할 수 있다.

또한 현대차는 중고차를 매매하려는 고객에게 공정하고 신뢰성 높은 가격을 제시하기 위해 가격을 투명하게 산정하는 'AI 프라이싱 엔진'을 자체 개발했다.

가격 산정의 객관성과 신뢰도를 높이기 위해 최근 3년간 국내 중고차 거래 약 80%의 실거래 가격을 확보해 데이터베이스화하고, 거래 데이터는 15일마다 자동으로 업데이트된다.

유원하 현대자동차 아시아대권역장 부사장은 "'만든 사람이 끝까지 케어 한다'는 철학 아래 인증중고차 사업을 준비해왔다"며 "중고차 판매를 넘어서 고객이 더 현명하고 합리적인 선택을 할 수 있는 정보를 공유해, 투명하고 공정한 중고차 거래문화를 안착시킴으로써 국내 중고차시장의 선진화에 기여하고자 한다"고 말했다.

jwchoi2@yna.co.kr