라이나생명, 소비자중심경영 선포
24.02.20.
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(서울=연합인포맥스) 정지서 기자 = 라이나생명보험이 소비자중심경영(CCM)에 대한 실천의지를 대외적으로 선포했다.
20일 라이나생명에 따르면 전일 조지은 라이나생명 대표와 임직원들은 소비자중심경영(CCM) 인증 추진을 위한 선포식을 개최했다.
소비자중심경영(CCM) 인증은 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회에서 인증하는 국가공인제도이다. 기업의 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하고 인증한다.
이날 라이나생명은 선포식을 통해 모든 임직원이 고객중심경영을 최우선 가치로 두고 고객의 더 나은 삶과 안정적인 미래를 위해 최선의 서비스를 제공하겠다고 강조했다.
조지은 라이나생명 대표는 "6년 연속 업계 민원 최저 등 고객중심경영 철학을 기반으로 소비자 보호에 앞장서 왔다"며 "이번 제도 도입을 통해 라이나생명은 우수한 고객중심경영 활동을 더욱 강화해 나가겠다"라고 말했다.
jsjeong@yna.co.kr
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정지서
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