SKT, 유라시아 13억 이용자 잇는 'AI 합작법인' 설립한다

연내 합작법인 설립해 '통신 특화 LLM' 본격 개발

SKT "AI 동맹 확장해 글로벌 AI 생태계 주도권 확보"

(바르셀로나=연합인포맥스) 김학성 기자 = SK텔레콤이 글로벌 통신사들과 함께 인공지능(AI) 기술 공동 개발과 사업 협력을 수행할 합작법인(JV)을 설립한다.

SK텔레콤은 26일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열린 '모바일 월드 콩그레스(MWC) 2024'에서 유럽과 중동, 아시아를 대표하는 통신사의 최고 경영진과 만나 이같이 약속했다고 밝혔다.

뜻을 모은 통신사들은 SK텔레콤을 비롯해 도이치텔레콤, 이앤(e&)그룹, 싱텔그룹, 소프트뱅크다.

이들 통신사의 가입자 수를 합하면 약 13억명에 달한다.

싱텔그룹이 호주와 인도, 인도네시아 등에서 7억7천만명으로 가장 많고, 유럽과 미국에서 영업하는 도이치텔레콤이 2억5천만명, e&그룹은 중동과 아시아 등지에서 1억7천만명, 일본의 소프트뱅크가 4천만명 등이다.

SK텔레콤과 도이치텔레콤, e&그룹, 싱텔그룹은 지난해 7월 서울에서 만나 글로벌 통신사 AI 연합체인 '글로벌 텔코 AI 얼라이언스(GTAA)'를 공식 출범하고 향후 협업을 약속한 바 있다.

클라우디아 네맛 도이치텔레콤 기술혁신담당이사는 "이번 합작법인 설립은 유럽과 아시아를 더욱 가깝게 만들 것"이라고 말했다.

이날 오전 열린 GTAA 창립총회에는 최태원 SK 회장과 유영상 SK텔레콤 최고경영자(CEO), 팀 회트게스 도이치텔레콤 회장, 하템 도비다 e&그룹 CEO, 위엔 콴 문 싱텔그룹 CEO, 타다시 이이다 소프트뱅크 최고정보보안책임자(CISO) 등이 참석해 연내 합작법인 설립을 위한 계약을 체결했다.

이들 5개 사는 합작법인 설립을 통해 통신사 특화 거대언어모델(텔코 LLM)을 본격적으로 개발한다.

텔코 LLM은 생성형 AI 같은 범용 LLM과 비교해 통신에 대한 이해도가 높고 이용자 의도를 잘 파악하는 것이 특징이다.

AI콜센터(AICC) 등 통신 사업과 서비스를 AI로 전환하는 데 비교우위가 있다는 평가를 받는다.

이들 통신사는 한국어와 영어, 일본어, 독일어, 아랍어 등 5개 국어를 시작으로 전 세계 다양한 언어를 지원하는 다국어 LLM을 개발할 계획이다.

SK텔레콤은 텔코 LLM이 개발되면 전 세계 통신사들이 각국의 환경에 맞춘 AI 서비스를 만들어 낼 수 있다고 강조했다.

SK텔레콤은 2019년 한국어 언어모델인 '코버트(KoBERT)'를 공개한 뒤 이를 '에이닷엑스(A.X) LLM'으로 이름 붙이고 성능을 고도화하고 있다.

SK텔레콤 등 5개 사는 이날 전 세계 20여개 통신사를 초청해 GTAA 참여도 제안했다.

이 자리에는 유영상 SK텔레콤 사장과 도이치텔레콤, e&그룹, 싱텔그룹, 소프트뱅크의 주요 경영진이 자리했다.

SK텔레콤은 참석한 글로벌 통신사들에 데모 버전의 텔코 LLM을 선보이며 기술적 특징과 적용 사례를 설명했다.

이들 5개 사는 글로벌 통신기업들이 핵심사업을 AI로 전환해 미래 성장동력을 확보해야 한다고 강조하며 GTAA에 참여할 것을 권유했다.

이 자리에서 SK텔레콤은 AI를 개발하는 통신사들이 공통으로 지켜야 할 원칙과 체계 수립에 대해서도 고민하자고 제안했다.

앞으로 SK텔레콤 등 5개 사는 통신사들의 AI 혁신 사례를 공유하고, 이러한 행사를 정기적으로 개최해 글로벌 통신사들을 초청하기로 했다.

유영상 SK텔레콤 사장은 "합작법인을 기반으로 GTAA를 확장해 글로벌 AI 생태계 주도권을 확보하겠다"며 "전 세계 13억 통신 가입자가 통신사 특화 LLM을 통해 새로운 AI 경험 누리게 될 것"이라고 말했다.

위엔 콴 문 싱텔그룹 CEO는 "텔코 LLM은 챗봇 기능을 크게 확장해 고객의 기술적 문의에 적절한 답을 하는 등 복잡한 고객 문제를 쉽게 처리할 수 있을 것"이라며 "글로벌 통신 업계가 AI 개발 협력에 뜻을 모은 것은 큰 의미가 있다"고 평가했다.

hskim@yna.co.kr