국세청, AI업무혁신 TF 신설…"AI상담, 연말정산·부가세로 확대"
24.06.10.
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왼쪽부터 김창기 국세청장, 김경민·이영신 국세조사관, 김태호 국세청 차장
(세종=연합인포맥스) 최욱 기자 = 국세청은 인공지능(AI)을 이용한 국세행정 혁신에 속도를 내기 위해 AI업무혁신 태스크포스(TF)를 신설한다고 10일 밝혔다.
TF는 'AI 국세상담' 서비스를 납세자 문의가 많은 연말정산, 부가가치세 등 주요 세금 이슈로 확대하는 업무를 맡는다.
또 일선 세무서 전화 문의와 관련한 납세자 편의 제고 방안을 마련하는 등 AI를 활용한 국세행정 혁신 업무를 총괄하게 된다.
아울러 국세청은 AI 국세상담 개발에 공로가 큰 직원 2명을 7급에서 6급으로 특별 승진시켰다.
특별 승진 대상자인 김경민 조사관은 AI 국세상담 기술 지원 업무를 총괄했고, 이영신 조사관은 200만건이 넘는 상담 자료와 세법·예규·판례 등을 AI 상담사에게 학습시키는 업무를 담당했다.
정보기술(IT) 시스템 개발자들이 수시 특별 승진 대상이 된 것은 개청 이래 처음이다.
wchoi@yna.co.kr
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최욱
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