(서울=연합인포맥스) 황남경 기자 = 카카오페이가 고객 정보를 알리페이와 애플에 동의 없이 불법적으로 제공했다는 의혹에 "결제 수단 제공을 위한 정상적인 고객 정보 위수탁"이라고 13일 반박했다.
암호화를 거쳐 전달했기에 부정 결제 여부를 확인하는 것 외에 다른 목적으로 활용도 어렵다는 설명이다.
카카오페이는 "알리페이나 애플에 고객 동의 없이 불법으로 정보를 제공했다는 의혹은 사실과 다르다"며 "이는 애플 앱스토어 결제 수단 제공 목적의 정상적 고객 정보 위수탁"이라고 했다.
이날 카카오페이가 애플 앱스토어에 결제서비스를 제공하는 과정에서 타 회사 개인신용정보 제공 시 고객 동의와 국외 이전 동의를 받지 않아 현행법을 위반했고, 금융감독원이 이를 적발했다는 보도가 나왔다.
카카오페이는 알리페이, 애플과 3자 협력을 통해 애플 앱스토어에서 결제가 가능하게 하는 데 필요한 부정 결제 방지 절차를 마련했는데, 알리페이와 오래전 협력해 온 애플이 카카오페이를 결제 수단으로 채택하면서 알리페이 시스템 활용을 권고했다는 입장이다.
카카오페이는 이 과정에서 불법적 정보 제공을 하지 않았다고 강조했다. 카카오페이 측은 "해당 결제에 필요한 정보 이전은 사용자의 동의가 필요 없는 카카오페이-알리페이-애플 간의 업무 위수탁 관계에 따른 처리 위탁 방식으로 이뤄져 왔다"고 설명했다.
또 "알리페이와 애플은 카카오페이에서 제공하는 정보를 받아 마케팅 등 다른 어떤 목적으로도 활용하지 못한다"고 덧붙였다.
아울러 알리페이에 제공하는 정보는 무작위 코드로 변경하는 암호화 방식을 통해 철저한 비식별 조치를 거쳤다는 입장이다.
카카오페이 측은 "알리페이가 속한 앤트그룹은 이커머스 플랫폼 알리바바 그룹과는 별개의 독립된 기업이며 카카오페이의 고객정보가 동의 없이 중국 최대 커머스 계열사에 넘어갔다고 주장하는 것은 어불성설"이라고 강조했다.
[카카오페이 제공]
nkhwang@yna.co.kr
황남경
nkhwang@yna.co.kr
금융용어사전
금융용어사전