삼성 AI TV에 "그 사람 작품 찾아줘" 말했더니

'AI 음성 기술'로 시청자 의도 완벽 파악

IoT 허브 역할도…"연결 통한 차별화 경험 제공"

(수원=연합인포맥스) 유수진 기자 = "영화 올드보이 감독이 누구지?" "박찬욱입니다." "'그 사람' 작품 더 찾아줘."

말이 끝나자마자 TV 화면에 ▲헤어질 결심 ▲설국열차 ▲친절한 금자씨 등 박찬욱 감독이 연출한 영화 포스터가 좌르륵 나타났다. 두 번째 명령에선 박 감독을 이름 대신 '그 사람'이라고 칭했지만, 무리 없이 이해하는 모습이었다.

이어 "첫 번째 거 선택하고 볼륨 20으로"라고 말했다. 자동으로 온라인동영상서비스(OTT)에 연결돼 영화가 재생됐고, 음향도 20으로 조절됐다. TV에 탑재된 인공지능(AI)이 일상생활에서 쓰는 자연어 명령을 완벽히 이해하고 지시를 이행한 것이다.

◇똑똑해진 TV, '맥락'으로 자연어 이해

삼성전자가 22일 수원 사업장 디지털연구소에서 실시한 'AI 스크린' 경험 기술 공개 행사에서 선보인 시연의 일부다. 삼성의 AI TV는 기존의 일방향적 시청 경험을 넘어 ▲기기와 기기 ▲기기와 사람 ▲사람과 사람을 연결해 효율적인 스마트 생태계를 구축하는 차원에서 개발됐다.

삼성전자는 이날 TV에 다양한 지시를 한 번에 내릴 수 있는 'AI 음성 기술'을 최초 공개했다. 기존에도 음성으로 컨텐츠 검색이나 재생을 명령하는 기능이 있었지만, AI가 접목돼 더 똑똑해졌다.

이 기술은 AI가 자연어 명령을 '맥락'으로 이해해 적절한 답변을 해준다. 이전 지시를 기억하기 때문에 실제 사람과 하듯 자연스러운 대화가 가능하다는 특징이 있다. 한 번에 두 가지 이상 명령(멀티 인텐트)도 가능해 편의성이 높아졌다.

또, 콘텐츠의 제목이 떠오르지 않을 땐 대략적인 내용이나 장면을 이야기하면 검색이 가능하다. 과거엔 정확한 제목을 말해야 했지만 이젠 TV가 시청자의 의도를 파악해 원하는 콘텐츠를 찾아준다.

삼성전자 관계자는 "똑똑해진 AI TV는 제목을 정확히 몰라도, 감독과 배우를 몰라도 알아서 콘텐츠를 찾아준다"며 "실제 배우의 이름이 아닌 작중 인물의 이름을 말해도 작품 검색이 가능하다"고 설명했다.

◇"'기기 간 연결' 넘어 '사람 간 연결'"

삼성 AI TV는 집안의 스마트 기기들을 효율적으로 관리해주는 '허브' 역할도 한다.

삼성의 사물인터넷(IoT) 플랫폼 스마트싱스 허브가 내장돼 있어 집안의 AI 가전과 조명, 커튼, 도어락 등 스마트 기기들을 연결할 수 있다. TV를 사면 별도의 허브 기기가 없어도 된다는 얘기다.

대부분 가정의 거실 한가운데에 높여있는 게 TV라는 점에 착안해 스마트싱스 허브를 탑재했다. 이를 통해 집안 곳곳에 연결된 기기 상태를 대화면으로 볼 수 있다. 공간별 기기와 조명의 온/오프를 제어하고, 온도와 공기질, 에너지 사용량 등도 쉽게 확인할 수 있다. 드라마를 보면서 세탁기나 건조기 등의 완료 알림도 받을 수 있다.

TV의 대화면이 유용한 일상 정보를 알려주는 '데일리 보드'로 변신하기도 한다. 꺼져 있는 TV 앞에서 '하이 빅스비'라고 말하면 대기 화면에 ▲IoT 기기 상태 ▲에너지 사용량 ▲날씨 ▲메모 등 위젯이 뜬다.

이는 '기기 간 연결'을 넘어 '가족 간 연결'의 매개가 되기도 한다. TV에 메모를 남겨두면 다른 가족이 별도의 작동을 하지 않아도 쉽게 확인할 수 있다. TV에 탑재된 센서가 2~3m 내에 사람을 인식하면 자동으로 화면을 켜 메시지를 띄워주기 때문이다.

삼성 AI TV에는 'NQ8 AI 3세대' 프로세서가 탑재돼 있다. 전년 대비 8배 많은 512개의 뉴럴 네트워크와 2배 빠른 NPU(Neural Processing Unit)가 적용돼 역대 삼성 TV 프로세서 중 가장 강력한 성능을 자랑한다. 또 한층 업그레이드된 타이젠OS가 적용됐다.

삼성은 2024년 AI TV 구매 고객에게 향후 7년간 새로운 AI 기능이 탑재된 타이젠OS 업그레이드를 무상으로 지원할 계획이다. 삼성전자가 개발한 운영체제인 타이젠OS는 삼성전자 TV에 적용된 스마트TV 플랫폼으로, 안드로이드OS에 이어 세계 2위(점유율 기준)다.

용석우 삼성전자 VD사업부장(사장)은 "삼성 AI 스크린의 차별화된 소비자 경험을 통해 'AI TV=삼성'이라는 공식을 써가고 있다"며 "삼성 AI TV가 집안의 다양한 기기를 연결하는 것을 넘어 기기와 사람, 사람과 사람을 연결해 소비자들의 일상이 더 풍요롭고 가치 있게 변화할 수 있도록 할 것"이라고 말했다.

sjyoo@yna.co.kr