◆스톨아웃(Stall-out)이란 서핑에서 유래한 말로 파도가 지나칠 때까지 보드 타기를 지연시키는 것을 말한다. 파도가 너무 크거나 위험할 경우 그 파도에서 빠져나오기 위해 쓰이는 기술을 일컫기도 한다.
항공업계에서는 비행기의 엔진이 갑자기 꺼지는 경우로 비행기가 갑자기 사고나 내부의 기계적 결합으로 인해 갑자기 양력을 잃고 균형을 잃거나 갑자기 밑으로 추락하는 상황을 뜻한다.
비즈니스 업계에서 쓰이는 스톨아웃은 성공한 기업들이 직면하는 위기로 기업 발전을 이끌던 성장 엔진이 갑자기 꺼져버리는 경우다.
기업의 총수익과 이익의 성장이 큰 폭으로 떨어지거나 한때는 높은 수준이던 주주수익이 자본비용을 한참 밑도는 수준으로 폭락하는 상황을 말한다.
주요 글로벌 기업 중에 스톨아웃에 직면했던 대표적인 예로는 파나소닉, 타임워너, 카르푸, 브리스톨 마이어 스퀴브, 알카텔 루슨트, 필립스, 소니, 마쓰다, 홈 디포 등이 포함된다. 주택용품 판매 기업 홈 디포의 경우 창사 이래 20년 동안 급성장했으나 2000년 12월 처음으로 수익 목표를 밑돌았다.
스톨아웃의 원인으로는 사업 모델의 실패도 있지만 조직 운영의 복잡함과 관료주의에 따른 낮은 효율성 등도 꼽힌다. 이는 경영진 교체와 직원 서비스 교육 강화 등으로 탈출할 수 있다. (국제금융부 윤시윤 기자)
(서울=연합인포맥스)
syyoon@yna.co.kr
윤시윤
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