공항택시 공짜인 것처럼 광고…공정위, 부킹닷컴 제재
[공정거래위원회 제공]
(세종=연합인포맥스) 이효지 기자 = 특정 숙박상품을 예약하면 공항택시 서비스를 무료로 제공하는 것처럼 광고한 부킹닷컴비브이(이하 부킹닷컴)가 공정거래위원회의 제재를 받았다.
공정위는 27일 네덜란드 소재 숙박예약플랫폼(OTA) 부킹닷컴이 표시광고법을 위반한 데 대해 시정명령과 과징금 1억9천500만원을 부과하기로 했다고 밝혔다.
부킹닷컴은 지난 2022년 4월 12일부터 전 세계적으로 물류공항택시 서비스 제공 프로모션을 하면서 무료공항택시 광고를 노출했다.
무료공항택시 프로모션은 소비자가 여행 일정, 장소 등을 검색할 때 일정 기준에 부합하면 숙박상품 상세 페이지에 무료공항택시 광고가 노출되고 이 광고가 노출된 숙박상품을 일정 금액 이상 예약하면 공항에서 숙소까지 택시를 무료로 이용할 수 있도록 하는 것이다.
부킹닷컴은 2022년 6월 27일부터 국내 소비자에 대해 이 프로모션을 중단했음에도 광고를 중단하지 않고 2023년 9월 20일까지 계속 노출했다.
국내 소비자는 광고가 노출된 숙박상품을 일정 금액 이상 예약하면 무료공항택시 서비스를 받는 것으로 오인하거나 오인할 우려가 있었다.
공정위는 이러한 광고가 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있다며 거짓 광고에 해당한다고 판단했다.
공정위는 OTA 사업자의 부당한 광고를 지속 감시해 위법 사항이 적발되면 적극 대응할 계획이다.
hjlee2@yna.co.kr
이효지
hjlee2@yna.co.kr
