수출 기업 거듭나는 SKT, 글로벌향 AI 비서 '에스터' 공개
사용자 의도 파악해 '처음부터 끝까지' 문제 해결
"기술기업과 협력해 AI 경험 혁신"…내년 북미 출시
(서울=연합인포맥스) 김학성 기자 = SK텔레콤[017670]이 새로운 인공지능(AI) 에이전트 '에스터(A*·Aster)'를 최초 공개하며 글로벌 시장 진출에 속도를 낸다.
SK텔레콤은 5일 강남구 코엑스에서 개최된 'SK AI 서밋 2024' 둘째 날 세션에서 "글로벌 AI 서비스 시장 진출을 본격화한다"며 에스터를 선보였다.
에스터는 단순한 질의응답과 검색을 넘어 사용자의 요청에 대해 스스로 목표와 계획을 세워 완결적으로 수행하는 것이 특징이다.
사용자와 대화를 거쳐 의도를 명확히 이해하고, 할 일 목록을 만들어 실제로 이행까지 유기적으로 진행한다.
SK텔레콤은 에스터가 간편한 계획 수립, 빈틈없는 관리, 신속한 응답에 특화했다고 설명했다.
[출처: 연합뉴스 자료사진]
정석근 SK텔레콤 글로벌·AI테크사업부장(부사장)은 이날 패널 토의에서 "사용자가 느끼는 기존 AI 서비스의 불편함을 극복하는 과정에서 AI 에이전트의 기회가 왔다"고 말했다.
SK텔레콤은 올해 클로즈 베타 테스트(상용화 전 시험)를 거쳐 내년 북미 시장에 에스터를 출시한다. 이후 추가 확장도 추진할 계획이다.
SK텔레콤은 다양한 글로벌 검색 서비스와 거대언어모델(LLM) 개발사, 다른 앱들과 협력해 북미 사용자의 AI 경험 혁신에 나설 예정이다.
정 부사장은 "글로벌 고객이 사용할 에스터는 앱 하나지만, 그 기반에는 AI 전 영역을 아우르는 생태계가 뒷받침된다"며 "사용하기 쉽고 활용도 높은 AI 에이전트를 위해 글로벌 기술기업들과 전방위로 협력할 것"이라고 밝혔다.
SK텔레콤은 현재 'AI 피라미드' 전략을 내세워 AI 사업을 추진하고 있다.
구체적으로 AI 데이터센터와 통신사 LLM 개발 등 AI 인프라, 사업 모델의 AI 전환, 에스터와 같은 AI 서비스 등 세 가지 영역으로 진행된다.
이를 토대로 SK텔레콤은 오는 2030년 매출 30조원, AI 비중 35%를 달성하겠다고 최근 밝혔다.
[출처: SK텔레콤]
[출처: SK텔레콤]
hskim@yna.co.kr
김학성
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