드론 띄워 1시간 만에 재고조사 끝…㈜한진이 그리는 '스마트 물류'

드론·스마트 글라스 활용한 시연회 개최

작업 정확도·효율성·편의성 등 제고

(서울=연합인포맥스) 유수진 기자 = 바람을 가르는 소리와 함께 드론 4대가 동시에 떠올랐다. 각 드론은 물류센터 내부 선반(랙·Rack)으로 이동하더니 팔레트를 하나하나 돌며 전면에 부착된 QR코드를 인식하기 시작했다.

쌓여있는 팔레트 1천500개의 재고 조사를 전부 마치는 데 걸리는 시간은 약 1시간. 사람이 손으로 직접 할 때보다 소요 시간이 대폭 단축된 것은 물론, 안정성과 정확도도 높아졌다. 현장 작업자 없이도 24시간 상시적 재고 관리가 가능해 시의성이 향상됐다는 장점도 있다.

㈜한진[002320]이 13일 남서울종합물류센터에서 개최한 물류 시연회에는 자율비행 드론이 등장했다. 회사가 스마트한 최신 기술을 바탕으로 미래 물류 현장이 어디까지, 어떻게 변해갈 수 있을지 제시하고자 마련한 자리다. 이날 ㈜한진은 '드론'과 '스마트 글라스'를 활용한 스마트 물류 기술을 국내외 사업장에 정식 도입하기에 앞서 언론에 미리 공개했다.

시연회에선 자체 개발한 드론을 띄워 물류센터 내 상품의 재고를 파악하는 과정을 선보였다. 드론은 창고관리시스템(WMS)과 연동돼 스캔해 얻은 정보를 바로바로 데이터베이스에 기록한다. 실제로 드론에 달린 카메라가 QR코드를 인식하는 즉시 상품이 재고 리스트에 추가됐다.

해당 드론은 가장 높은 곳에 있는 4단 랙(13m)을 넘어 20m 높이까지 비행할 수 있도록 설계됐다. 비행 속도는 초당 30㎝다. 수천 번의 테스트 끝에 스캔 정확도를 가장 높일 수 있도록 설정한 속도다. 임재국 ㈜한진 DT전략실장(수석)은 "좀 더 기술이 발전되고 드론의 스펙이 개선되면 좀 더 빠른 속도로 재고를 조사할 수 있을 것"이라고 말했다.

스마트 물류의 또 다른 장비는 '스마트 글라스'다. 안경과 같이 얼굴에 착용하는 형태로, 바코드를 스캔할 수 있는 카메라와 음성인식 스피커가 달려있다. 무게는 90g 정도다.

스마트 글라스는 ▲제품 위치 파악 ▲바코드 스캔을 통한 제품 정보 연동 ▲실시간 운송장 출력 ▲상차 제품 확인 ▲보안 운송장의 배송정보 확인 ▲배송 완료 처리 등 물류 프로세스의 여러 단계에 폭넓게 적용된다. 풀필먼트에서 제품을 픽업해 포장하는 작업자뿐 아니라 라스트마일을 담당하는 택배 기사까지 사용할 수 있다.

기본적으로 물건을 옮겨야 하는 작업자가 양손을 자유롭게 사용할 수 있도록 하기 위해 고안됐다. 실시간으로 WMS 및 택배기사 애플리케이션(앱)과 연동돼 기존 개인 휴대 단말기(PDA)와 종이, 핸드스캐너를 사용하던 것 대비 작업 연속성을 유지할 수 있고, 소요 시간도 줄일 수 있다. 작업의 정확도를 높이는 것은 물론이다.

구체적으로 주문이 들어오자 픽업해야 하는 제품 목록이 작업자의 글라스에 자동으로 표기됐고, 각 제품의 위치를 탐색해 경로가 만들어졌다. 작업자는 해당 경로를 따라 이동하면서 물건을 픽업하고 포장하면 된다.

별도의 PDA나 핸드스캐너로 찍을 필요 없이 시선이 닿기만 하면 바코드가 인식돼 매우 간편하고 시간도 얼마 걸리지 않았다. 전 과정에서 음성 입력도 가능하다. 작업자는 음성으로 "수량 입력" "완료" "메인으로" 등의 명령을 내렸다.

배송을 담당하는 택배 기사 역시 스마트 글라스를 활용할 수 있다. 주소를 말하면 배송 대상 목록과 수량이 자동으로 글라스에 표시된다. 스캔 시 자동으로 고객에게 문자가 발송되고, 배송 완료 후엔 "촬영"이라는 음성 명령으로 사진을 찍어 고객에게 전송할 수 있다.

해당 제품은 개인정보 보호 측면에서도 중요한 역할을 할 것으로 기대된다. 운송장에 이름과 연락처, 주소 등의 노출 없이 바코드만 남긴 '보안 운송장'을 쓰려면 반드시 스마트 글라스가 필요하다.

글라스로 바코드를 읽으면 택배기사 눈앞에 연락처와 주소 등이 표기된다. 영어로 쓰인 주소에 가져다 대면 한글로 자동 번역되기도 한다. 주소 오류로 인한 오배송을 줄일 수 있다는 얘기다. 임 실장은 "해외 운송장에 적힌 영어 주소를 정확히 읽기 어려워 배송에 어려움을 겪었던 택배 기사들도 쉽고 빠르게 배송을 완료할 수 있을 것"이라고 설명했다.

㈜한진은 올해 말부터 순차적으로 드론과 스마트 글라스를 실제 현장에 투입할 예정이다. 이번에 첫선을 보인 만큼 부족한 부분을 보완, 보다 완성도를 높여 적용하겠다는 계획이다.

조현민 ㈜한진 미래성장전략 및 마케팅 총괄(사장)은 "드론은 쉽게 도입할 수 있기 때문에 바로 현장에 투입할 예정이지만 스마트 글라스는 아직 부족한 점이 있고 제품을 구하기도 어렵다"면서 "시간이 걸리겠지만 계속 상황을 지켜보며 실제 현장에서 쓸 수 있도록 보완할 것"이라고 말했다.

sjyoo@yna.co.kr