(서울=연합인포맥스) 이수용 기자 = 신임 하나은행장에 오른 이호성 행장이 영업 중심의 기업문화를 회복하고 현장에 직접 뛰어들겠다는 포부를 밝혔다.
이 행장은 2일 취임사를 통해 "손님 중심 영업문화 DNA를 회복하고 리딩뱅크를 위한 위대한 여정에 함께하도록 할 것"이라고 말했다.
이 행장은 은행 전 직원이 손님 중심의 영업 마인드와 승리에 대한 자신감을 기반으로 이용자들과 성장하는 은행을 만들겠다고 강조했다.
이를 위해 그는 임직원들에게 "모든 과정에서 손님을 최우선 순위에 두고 고민해달라"고 주문하면서 "행장이 현장 속으로 직접 뛰어드는 솔선수범으로 현장의 소리를 직접 듣고, 함께 고민하고, 함께 해결하겠다"고 다짐했다.
이 행장은 "어떠한 난관에 부딪히더라도 위기를 돌파하고 새로운 성공의 이정표를 만들어 가겠다"고 말했다.
이 행장은 은행의 체질을 강화하고 선도 금융사의 위상을 높이기 위해 ▲지속 가능 성장을 위한 손님 기반 확대 ▲안정적 수익 기반 구축을 위한 사업모델 혁신 ▲손님 중심의 기업문화 재정립 등 3대 핵심 전략을 제시했다.
아울러 그는 책임경영 실천과 주주가치 제고 의지를 표명하기 위해 이날 하나금융지주 주식 3천주를 장내 매입했다.
sylee3@yna.co.kr
이수용
sylee3@yna.co.kr
금융용어사전
금융용어사전