신세계면세점 11층, MZ 취향 저격한 K-푸드 복합공간으로 재탄생(종합)

소셜미디어 인기 K-푸드 총출동…매출 40%↑

방탄소년단 굿즈 매장 리뉴얼…아미 고객 유입 기대

(서울=연합인포맥스) 정수인 기자 = 신세계면세점이 명동점 11층을 디저트·식품부터 패션, 기프트, 케이팝 상품까지 100여 개 브랜드를 아우르는 K-컬처 복합 쇼핑 공간으로 전면 새로 단장했다.

신세계면세점은 18일 이같이 공개하며 이번 리뉴얼의 핵심이 'TASTE OF SHINSEGAE(테이스트 오브 신세계)'라고 강조했다. 초콜릿, 스낵, 포장식품부터 디저트, 지역 특산품, 건강기능식품까지 폭넓게 선보이는 큐레이션 공간이다.

특히 이번 리뉴얼은 2030세대 개별 관광객들을 겨냥해 구성됐다. 기존에 여러 층에 흩어져있던 식품, 패션 상품 등을 한 층에 모아 시간이 많지 않은 관광객들도 짧은 동선으로 볼 수 있도록 했다.

기존 8층에 있던 'SPACE OF BTS' 매장도 11층에서 새로 개장해 팬 콘텐츠와 체험 요소를 한층 강화했다.

신세계면세점 관계자는 "따이공(중국 보따리 상인) 등 단체 관광객들이 줄면서 개별 2030세대 관광객이 현재 주 고객"이라고 설명했다.

이어 최근 한류 콘텐츠 확산과 여행 수요 회복으로 한국을 방문하는 관광객들이 늘면서 올해 상반기 식품 카테고리 매출은 전년 동기 대비 40% 증가했다고 설명했다.

기존 대비 5배 넓어진 이 공간에서는 두 가지 키워드가 돋보였다. '한국식'과 '중소 식품 브랜드'다.

디저트존, 팝업존, 신세계 푸드마켓존, 건강기능식품존 등 네 가지 존(Zone)으로 구성된 공간에서 고급스럽고 이색적인 K-푸드를 한자리에서 만날 수 있다.

상품기획자의 철학은 단순 유명 브랜드 중심이 아닌 소셜미디어(SNS) 등에서 입소문 난 브랜드와 중소기업 제품 소개다.

국내 면세점에 최초 입점한 휘낭시에 브랜드 '브릭샌드', 한복 패키지로 눈길을 끄는 '그래인스 쿠키'가 대표적이다. 빵에 발라먹는 스프레드 브랜드 '쎄콩데' 등은 제품의 신선도를 위해 마련된 냉장고 진열대에 놓였다.

최근 SNS에서 입소문을 탄 약과 브랜드 '만나당', 진저샷 '타이거모닝', 고추장 소스 '케이첩' 등도 트렌디한 패키지와 휴대성 편한 용량으로 외국인 관광객의 선물 욕구를 자극한다.

팝업존에는 단백질 쉐이크 '꼬밥꼬밥' 등 브랜드가 들어섰으며 팝업존은 1~3개월 주기로 브랜드가 교체될 예정이다.

또 신세계 푸드 마켓 존에서는 삼청동 에그롤, 헬렌스 비건 쿠키 등 프리미엄 간식부터 비비고 간편식, 전통 참기름·고추장 등 지역 특산품까지 다양하게 구성됐다.

건강기능식품 존에는 홍삼 제품부터 세노비스(CENOVIS), GNC, 오쏘몰(ORTHOMOL) 등 인기 글로벌 브랜드가 입점했다.

기존 8층에서 11층으로 이전한 방탄소년단 굿즈 매장 'SPACE OF BTS'도 가장 눈에 띄는 위치에 다시 개장했다.

과거 앨범 중심의 굿즈에서 벗어나 방탄소년단 멤버별 활동 시기에 맞춘 앨범과 굿즈 신상품을 추가하고 콘텐츠 확대 등 팬층을 겨냥한 트렌드에 발맞췄다.

신세계면세점 관계자는 "방탄소년단 멤버 슈가가 콘서트 때 착용한 크로스백과 의상 등을 들여오자 해당 굿즈 수천 개가 단기간에 완판된 사례도 있다"고 말했다.

아울러 방탄소년단 팬덤인 아미(ARMY)들이 면세점 11층을 찾아 자연스럽게 K-식품관 및 전층(8~11층)과의 동선 연결이 활발해지기를 기대하고 있다.

채정원 신세계디에프 MD담당 상무는 "MD 전략에서 가장 중요한 것은 빠른 속도와 트렌드 대응 역량"이라며 "성수동과 홍대 등 서울 주요 상권의 최신 트렌드와 감성을 면밀히 분석해 명동점에 집약하고, 고객이 한국을 대표하는 트렌디한 브랜드와 제품을 편리하게 만나볼 수 있도록 기획했다"고 말했다.

sijung@yna.co.kr