금융당국 "국정자원 화재로 일부 금융 서비스 차질 예상"
금융권 긴급 대응회의 개최…"불편 최소화"
(서울=연합인포맥스) 정원 기자 = 금융당국이 지난 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재로 금융사 서비스에도 일부 차질이 생길 것으로 보고 대응방안 마련에 나섰다.
금융위원회는 27일 권대영 부위원장 주재로 '국가 전산센터 화재 대응 금융권 긴급 점검회의'를 열고 금융권 영향과 소비자 피해 최소화를 위한 논의를 진행했다고 밝혔다.
금융위는 이번 화재로 금융권 또한 ▲주민등록증 진위여부 확인 등 신분확인 절차 ▲인터넷 지로, 과금 납부 등 행정기관과 연계된 금융서비스 ▲우체국과 연계된 금융서비스 등에서 장애가 생길 것으로 예상하고 있다.
세부적인 금융서비스 장애 상황과 조치 방안에 대해서는 국가정보자원관리원 장애 복구 상황과 각 금융회사의 현장 확인 등을 거쳐 적시에 대응해 나갈 예정이다.
금융위는 향후 추가 회의를 통해 세부적인 예상 장애 상황을 면밀히 확인하고, 국가정보자원관리원 복구 상황을 모니터링하면서 적기에 상세한 대국민 안내 등 조치를 하겠다는 방침이다.
금융당국은 이날 전업권 금융사에 "금융 서비스상 장애로 국민이 불편을 느끼지 않도록 세부적인 금융서비스 장애 내용과 대체 거래 수단도 적시해 상세히 알려 달라"고 주문했다.
그러면서 "금융서비스 장애로 인해 고객이 불측의 피해를 보지 않도록 금융회사별로 세심한 대응 계획을 마련하고 사태가 안정화될 때까지 대응센터를 구축해 당국과 긴밀한 소통을 해달라"고 당부했다.
jwon@yna.co.kr
정원
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