KT, 무단 소액결제 피해 고객에 '무료 데이터·요금 할인' 제공
25.10.29.
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피해액 100% 배상·위약금 면제 外 추가 보상안
[출처: 연합뉴스 자료 사진]
(서울=연합인포맥스) 최정우 기자 = KT[030200]가 최근 무단 소액결제 피해와 관련한 추가 보상 계획을 29일 발표했다.
앞서 무단 소액결제 피해 고객에게 피해액 100% 배상과 번호이동 시 위약금 면제를 결정한 이후 나온 추가 보상안이다.
추가 보상안에는 무단 소액결제 및 정보 유출이 확인된 피해 고객에게 5개월간 100G 상당의 무료 데이터를 제공하는 안이 담겼다.
또한 15만원 상당의 통신 요금 할인과 단말기 구매 할인 중 하나를 선택해 보상을 받을 수 있도록 했다.
통신요금 할인은 월 휴대폰 요금에서 차감된다. 단말 교체 할인은 KT에서 구매한 신규 단말기로 기기 변경 시 약정할인 금액에 추가 할인이 적용되는 방식이다.
KT는 현재 고객 신뢰 회복 및 유사 침해사고 재발 방지를 위해 전국 2천여 개 매장을 '안전안심 전문 매장'으로 전환했다.
또한 피해 고객을 대상으로 통신 금융 사기 피해를 보상하는 'KT 안전안심보험'을 3년간 무료로 제공하고 있다.
jwchoi2@yna.co.kr
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최정우
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