농협손보, 비대면 금융범죄 사전차단 시스템 도입
25.11.10.
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(서울=연합인포맥스) 이윤구 기자 = NH농협손해보험은 금융범죄를 사전에 차단하기 위해 '비대면 이상거래 탐지시스템'을 도입했다고 10일 밝혔다.
홈페이지와 모바일을 통한 보험약관대출, 환급금 지급 등 비대면 업무 처리 과정에서 거래 패턴을 실시간으로 분석한다. 이상 징후가 탐지되면 거래를 사전에 차단해 금융사고를 예방한다.
농협손보는 고령 고객 비중이 높은 점을 고려해 ▲고액·해외 대출 시도 ▲원격제어 프로그램 사용 ▲악성코드 감염 등을 중점 관찰하도록 시스템을 구축했다.
또한, 신분증 진위확인 및 인증 절차를 강화해 고객 본인 확인 절차를 보완할 계획이다.
송춘수 농협손보 대표이사는 "이번 시스템 도입으로 지능화된 비대면 금융범죄를 차단해 소비자의 자산을 보다 안전하게 보호할 수 있게 됐다"고 설명했다.
yglee2@yna.co.kr
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이윤구
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