[시사금융용어] 섀도 AI
25.12.11.
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◆섀도 AI(Shadow AI·그림자 인공지능)는 조직의 보안망이 미치지 않는 사각지대에서 AI를 활용하는 행태를 말한다.
임직원들이 보안 담당 부서의 검토나 승인 절차를 거치지 않고 업무 편의를 위해 외부 AI 서비스나 도구를 무단 도입·사용하는 것이다.
과거 섀도 IT(정보기술)가 승인되지 않은 소프트웨어 설치에 국한됐다면, 섀도 AI는 생성형 AI의 보편화에 따라 범위와 파급력이 훨씬 커졌다.
섀도 AI는 기술 발전 속도와 기업의 통제 속도 간 격차 때문에 발생한다.
복잡한 업무를 더 빠르고 창의적으로 해결하기 위해 챗GPT 등 도구를 즉각 활용하고 싶어도 기업의 보안 검토가 상대적으로 느리게 진행돼 유혹받는다는 설명이다.
임직원들은 단순히 생산성을 높이려는 목적으로 AI를 사용하더라도 결과적으로는 기업이 인지하지 못하는 보안 구멍을 만들게 된다는 지적이 나온다.
가장 치명적인 문제로는 기업의 지식재산권 침해나 고객정보 유출 등이 꼽힌다.
전문가들은 섀도 AI에 대한 대응 방안으로 기업들이 어떤 AI 도구가 업무에 사용되고 있는지 식별할 수 있는 감시 체계를 갖추고, 검증된 AI 목록과 명확한 가이드라인을 제시하라고 조언한다. (국제경제부 이민재 기자)
(서울=연합인포맥스)
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이민재
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