쿠팡, 와우 멤버십 해지 두 단계로 간소화
25.12.12.
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[출처: 쿠팡]
(서울=연합인포맥스) 정수인 기자 = 쿠팡이 유료 멤버십인 '와우 멤버십' 회원들의 해지 단계를 간소화했다.
12일 관련 업계에 따르면 쿠팡 앱에서 와우 회원의 멤버십 해지 과정은 두 단계로 줄었다.
해지 신청을 원하는 고객은 '마이 쿠팡' 페이지에서 '설정'으로 이동한 뒤 '와우 멤버십' 화면 하단에서 '해지하기'를 누르고 '해지 신청 완료하기'까지 단계를 거치면 된다.
이번 조치는 유료 멤버십 해지 및 탈퇴 과정이 복잡하다는 개인정보보호위원회 및 정부 당국의 지적에 따른 조치로 풀이됐다.
sijung@yna.co.kr
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정수인
