[신년사] 김철주 생보협회장 "소비자보호 구현·생산적 금융 지원"

(서울=연합인포맥스) 이윤구 기자 = 생명보험협회가 2026년에는 보험소비자 보호 구현과 생산적 금융 전환, 본업 경쟁력 강화 및 신시장 진출 등을 적극 지원한다.

김철주 생명보험협회장은 31일 신년사를 통해 "2026년을 보험소비자 보호가 산업 현장에서 실질적으로 구현되는 해로 만들겠다"고 밝혔다.

이를 위해 협회는 회원사와 '소비자중심 보험 T/F(태스크포스)'를 운영해 상품개발, 언더라이팅, 판매, 보험금 지급에 이르는 보험 밸류체인 전반을 점검하며 영업채널의 판매책임 강화로 불완전판매를 최소화한다.

생보협회 조직의 경우 소비자보호에 맞춰 개편했다. 보험상품 불완전 판매를 방지하고 보험 광고 사전심의를 강화하기 위한 자율규제부를 신설하며 보험소비자 민원·상담 처리를 위한 전담 조직으로 민원서비스팀도 새로 꾸렸다.

김 회장은 "금융당국이 반도체, AI(인공지능), 에너지 등 첨단전략산업을 중심으로 생산적 금융으로의 대전환을 추진하고 있다"며 "생보업계도 취지에 적극 찬성하지만, 장기 저금리 기조와 불확실한 대내외 환경, 엄격한 건전성 규제와 촘촘한 자산운용 규제로 인해 생산적 금융에 적극 나서기 어려운 현실도 함께 안고 있다"고 설명했다.

이에 생보협회는 생산적 금융에 대한 투자 여력을 확대하고 건전성 관리 부담을 합리적으로 완화하기 위해 자본규제와 자산부채관리(ALM) 규제의 개선을 지속적으로 건의할 방침이다.

김 회장은 "사후·위험관리 중심의 규제 체계로의 전환을 통해 자산운용의 효율성과 유연성을 높이고 다양한 자산운용 및 ALM 수단이 현장에서 실질적으로 활용될 수 있도록 지원하겠다"고 강조했다.

생보협회는 보험 본업 경쟁력 강화를 위해서도 두 팔을 걷어붙였다.

김 회장은 "보험산업은 과거의 위험을 분석하는 데 그치지 않고, 다가올 위험을 예측하고 관리하는 산업으로 진화해야 한다"며 "협회는 AI 기술을 리스크 분석, 보험계리, 고객관리, 영업활동 등 보험 본업 전반으로 확장할 수 있도록 지원하겠다"고 언급했다.

이와 함께 전통적인 생명보험을 넘어 라이프케어 산업으로 도약해야 한다고 강조했다.

그는 "헬스케어, 실버·요양사업 분야에서 보험과 직접 연계된 서비스 제공이 가능토록 법적·제도적 기반을 마련하고, 돌봄 공백을 해소할 수 있는 통합 서비스 모델 구축을 지원하겠다"고 덧붙였다.

이 밖에도 생보협회는 치매 가정의 경제적 부담을 완화할 수 있도록 신탁과 보험상품 간 연계를 강화하고, 보험금청구권 신탁 대상 상품 확대 등을 추진할 예정이다.

yglee2@yna.co.kr