정지선 현대百 회장 "본원 경쟁력 중요…기민한 실행 체계 갖춰야"
[출처: 현대백화점그룹]
(서울=연합인포맥스) 정필중 기자 = 정지선 현대백화점그룹 회장은 그룹의 본원적 경쟁력 성장을 강조하며 경영 환경에 맞게 기민한 실행 체계를 갖출 것을 주문했다.
정 회장은 1일 신년사에서 "반세기 넘는 동안 고객을 향한 정직하고 투명한 마음, 실패를 두려워하지 않는 열정, 공감과 협력 기반의 창발적 조직문화라는 본원적 경쟁력을 버팀목 삼아 위기를 헤쳐왔다"며 "그동안 축적해 온 전문성과 추진력을 믿고, 가능성을 바라보며 자신감 있게 회사와 개인의 더 큰 성장을 향해 나아가 달라"고 말했다.
정 회장은 3대 경영 방침으로 본원적 경쟁력 통한 성장 모멘텀 강화, 일하는 방식 재정비, 지속 성장이 가능한 경영 기반 확립을 제시했다.
기민한 실행 체계 역시 갖춰야 한다고 짚었다.
그는 "불확실성이 커진 현재의 경영환경에서는 빠르게 시도하고 신속하게 수정, 보완하는 기민한 실행 체계를 강화하는 것이 중요하다"며 "고객의 입장에서 그동안 당연하게 여겨지던 작은 불편까지 세심히 들여다보면서 시장과 고객의 변화 징후를 신속하게 포착해 사업을 유연하게 조정하고, 필요할 경우 과감한 의사결정을 통한 결단도 필요하다"고 했다.
준법 경영 등을 통한 지속 가능한 성장 역시 당부했다.
그는 "최근 사회적으로 한층 더 높은 수준의 책임과 기준이 요구되고 있다"며 "우리 그룹도 준법, 안전, 투명경영을 중요한 원칙으로 삼고, 사회에 긍정적인 영향을 미치는 기업이 될 수 있도록 선제적인 투자를 아끼지 말아야 한다"고 했다.
이어 산업 패러다임 변화에 발맞춰 그룹의 중장기적인 성장과 차별적 경쟁력 확보를 위한 투자는 물론, 고객 경험 고도화와 업무 혁신을 위한 AX 인프라 투자도 함께 강화해달라"고 부연했다.
올해 경영 환경 역시 불안정할 것으로 전망됐다.
정 회장은 "올해도 글로벌 통상 마찰과 지정학적 분쟁, 기술 패권 경쟁 등으로 예측하기 어려운 불안정한 상황이 이어질 것으로 보인다"며 "불확실성이 일상화된 경영환경 속에서 흔들리지 않고 지속 성장이 가능한 경영 기반을 단단히 다져 나가자"고 말했다.
joongjp@yna.co.kr
정필중
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