삼성생명, 모바일 신분증도 외국인 고객 본인확인 가능
26.01.26.
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(서울=연합인포맥스) 이윤구 기자 = 삼성생명이 외국인 고객의 금융 거래 편의를 제고했다.
삼성생명은 주민등록증과 운전면허증에 더해 실물 외국인등록증과 모바일 외국인등록증, 모바일 주민등록증을 본인확인 수단으로 확대했다고 26일 밝혔다.
그동안 일부 외국인 고객의 경우 비대면 거래 시 인증 수단 제약으로 추가 확인 절차가 필요하거나, 고객플라자에 직접 방문해야 했다.
이에 삼성생명은 비대면 채널 이용 환경을 개선했다. 외국인 고객도 보험 가입과 보험금 청구, 계약 관리 등 주요 업무를 모바일과 온라인 채널에서 안정적으로 처리할 수 있게 됐다.
또한, 모바일 외국인등록증·주민등록증에는 블록체인 기반 분산신원증명(DID) 기술을 적용해 위·변조 위험을 낮췄다.
삼성생명 관계자는 "외국인 고객이 디지털 채널을 이용하는 과정에서 느낄 수 있는 불편을 줄이는 데 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 고객 입장에서 더 쉽고 편리한 금융 서비스를 제공할 수 있도록 관련 제도를 지속적으로 보완해 나가겠다"고 말했다.
yglee2@yna.co.kr
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이윤구
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