(서울=연합인포맥스) 이장원 선임기자 = 세계 최대 전자상거래 업체 아마존(NAS:AMZN)의 웹사이트와 쇼핑 앱이 원인을 알 수 없는 기술적 문제로 일시 중단되며 전 세계 수만 명의 사용자가 불편을 겪었다.
5일(미국 현지 시각) 서비스 중단 모니터링 사이트인 '다운디텍터'에 따르면, 미 동부 시간 기준 오후 2시경부터 아마존 서비스 장애 보고가 급증하기 시작해 약 2시간 만에 2만2천건 이상의 신고가 접수됐다.
이용자들은 결제 페이지 접속 불능과 계정 정보 확인 불가, 상품 상세 페이지 로딩 지연 등을 호소했다.
이번 장애는 일반 쇼핑몰뿐만 아니라 신선식품 배송 서비스인 '아마존 프레시'에도 영향을 미쳤다.
고객들은 주문이 불가능하거나 과거 구매 이력이 표시되지 않는 등의 문제를 겪었다.
이번 서비스 장애는 아마존웹서비스(AWS)의 아랍에미리트(UAE)와 바레인 내 데이터센터 3곳이 드론 공격으로 손상된 직후 발생했다는 점에서 주목된다.
앞서 이란 국영 매체는 "아마존이 미국의 군사 및 정보 활동을 지원하고 있다"며 이란 혁명수비대(IRGC)가 바레인에 위치한 아마존 데이터센터를 표적 공격했다고 보도한 바 있다.
jang73@yna.co.kr
이장원
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