초대형 GA 진입한 토스인슈어런스…설계사 3천명 돌파
(서울=연합인포맥스) 이수용 기자 = 보험대리점(GA) 토스인슈어런스가 올해 3월 말 기준 소속 설계사 3천명을 돌파했다고 13일 밝혔다.
토스인슈어런스는 지난 2022년 2월 2명으로 대면 영업을 시작해 별도의 인수·합병(M&A) 없이 자력으로 초대형 GA의 지위를 확보했다.
토스인슈어런스는 초기 500명 규모를 갖추는 데 1년이 소요됐다. 이후 2023년 10월 1천명, 2024년 9월 2천명을 넘어서는 등 4년 만에 가파르게 성장했다.
이런 배경엔 설계사의 정착과 전문성 확보를 위한 교육 및 운영 체계가 있었다.
신입 설계사 교육 과정엔 월 150명 이상이 유입되고, 표준화된 커리큘럼으로 설계사가 안정적으로 상담할 수 있는 환경을 갖췄다. 자체 언더라이팅 지원센터를 통해 보험사별 상품을 비교하면서 상담 속도와 정확도를 높였다.
GA 통합공시조회에 따르면 토스인슈어런스의 13회차 계약 유지율은 작년 말 기준 생명보험 90.51%, 손해보험 88.49%로 업계 상위 수준이다. 불완전판매 비율도 생명보험 0.01%, 손해보험 0%다.
신계약은 2023년 8만9천73건, 2024년 15만6천321건, 2025년 22만1천819건으로 빠르게 늘었고, 신계약 금액은 작년 말 기준 438억원을 기록했다.
조병익 토스인슈어런스 대표는 "3천 명 설계사 달성은 단순한 규모 확장이 아니라 고객 신뢰를 중심에 둔 영업 구조가 유효하다는 것을 보여준 결과"라며 "설계사가 고객에게 최선의 상담을 제공할 수 있는 환경을 만들고, 보험 산업의 신뢰를 높이는 방향으로 혁신하겠다"고 말했다.
sylee3@yna.co.kr
이수용
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