LG CNS, 전국 14개 공항 AI 전환 마스터플랜 수립한다
(서울=연합인포맥스) 윤영숙 기자 = LG CNS[064400]가 김포·김해·제주공항 등 전국 14개 공항의 인공지능(AI) 전환을 위한 중장기 전략 수립에 나선다.
LG CNS는 한국공항공사의 'KAC AI 마스터플랜(ISMP) 수립' 사업을 수주했다고 5일 밝혔다.
이번 사업은 전국 14개 공항의 운영 전반에 AI를 적용하기 위한 중장기 전략과 단계별 실행 로드맵을 마련하는 프로젝트다.
한국공항공사는 'AI 혁신을 통한 미래공항 구현'을 목표로 지난해부터 공항 운영과 고객 서비스, 안전관리 등 분야에서 총 50개의 AI 혁신 과제를 추진하고 있다.
LG CNS는 이번 사업에서 한국공항공사의 AI 전략을 구체화하고, AI·데이터 아키텍처 설계와 AI 거버넌스 구축, 핵심 과제 기술검증(PoC), 후속 사업 실행계획 수립 등을 맡는다.
공항 운영 최적화와 고객 서비스 혁신, 안전관리 체계 고도화 등을 위한 신규 AI 서비스도 발굴할 예정이다.
대표 과제로는 에이전틱 AI 기반 현장 안전관리 서비스가 검토된다.
공항에서 이상 상황이 발생했을 때 현장 직원이 음성으로 상황을 기록하면 AI 에이전트가 내용을 자동으로 정리해 보고서 초안을 만들고, 상황별 대응 절차를 안내하는 방식이다.
서비스가 상용화되면 현장 직원의 보고 업무를 줄이고 긴급 상황 발생 시 초동 대응 속도를 높일 수 있을 것으로 회사 측은 기대했다.
[출처: 연합뉴스 자료사진]
ysyoon@yna.co.kr
윤영숙
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