가입내역·보험료 계산·임의가입 신청까지 대화형으로 처리
[출처: 카카오]
(서울=연합인포맥스) 윤영숙 기자 = 카카오[035720]가 행정안전부와 시범 운영 중인 대화형 공공서비스 'AI 국민비서'에 국민연금 서비스를 연계한다.
카카오는 30일부터 카카오톡 AI 국민비서를 통해 국민연금 가입내역 조회와 임의가입 신청 등을 할 수 있다고 밝혔다.
카카오는 지난 17일 가입내역 조회 서비스를 먼저 연동했으며 이날부터 임의가입 신청 기능을 추가했다.
이용자는 카카오톡 대화창에서 국민연금 가입기간과 납부내역을 조회하고 임의가입 가능 여부를 확인할 수 있다. 희망 기준소득월액을 입력하면 예상 보험료를 계산할 수 있으며 이후 임의가입 신청까지 진행할 수 있다.
본인인증이 필요한 절차에서는 카카오 인증서를 이용한다. 가입 신청 전에는 예상 보험료와 안내사항을 확인한 뒤 최종 동의하는 절차를 거친다.
기존에는 국민연금 가입내역 조회나 가입 신청을 위해 국민연금공단 홈페이지와 모바일 앱, 고객센터 등을 이용해야 했다.
카카오는 향후 국민연금공단과 협의해 연계 서비스를 확대하고 다른 공공서비스도 AI 국민비서에서 이용할 수 있도록 할 계획이다.
카카오는 AI 국민비서 운영 경험을 과학기술정보통신부의 '모두의 AI' 서비스 구축에도 활용할 방침이다.
ysyoon@yna.co.kr
윤영숙
ysyoon@yna.co.kr
함께 보면 도움이 되는
뉴스를 추천해요
금융용어사전
금융용어사전