토스뱅크 "이체 오류 정정…중복 입금 취소 예정"
26.10.12.
읽는시간 0분
(서울=연합인포맥스) 박경은 기자 = 토스뱅크가 지난 7일 발생한 입금 오류 사고와 관련, 취소 정정 처리할 예정이다.
토스뱅크는 12일 입금 오류로 피해를 본 고객들에게 입금 정정 및 환수와 관련한 내용을 안내했다.
토스뱅크에는 지난 7일 오후 2시20분께부터 약 30분간, 이체 오류 사고가 발생했다. 다른 금융기관에서 토스뱅크로 보낸 이체 중 일부가 실패했는데도, 토스뱅크 계좌에는 입금된 건으로 처리가 되었다.
당시 토스뱅크는 "잘못 입금 처리된 거래는 관련 법령과 약관에 따라 정정할 예정"이라며 "정정된 거래는 거래내역에서 확인하실 수 있다"고 설명했다.
토스뱅크는 내부 점검 과정에서 발생한 오류로, 외부 침입에 따른 문제가 아니라고 설명했다.
또한 사고 당일 시스템 오류를 바로잡았으며, 이후 잘못 입금된 거래를 확인해 정정과 환수 등 후속 절차를 진행 중이라고 설명했다.
[출처 : 연합뉴스 자료사진]
gepark@yna.co.kr
저작권자 © 연합인포맥스, 무단전재 및 재배포 금지, AI 학습 및 활용 금지
박경은
gepark@yna.co.kr
