클라우드로 디지털화를 마친 기업들이 이제는 데이터 분석 단계에 접어들면서 AI 기반 솔루션 시장이 확대되고 있다. AI 데이터 분석은 업무 효율성을 극대화하고, 고객 분석 및 마케팅 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 클라우드 컴퓨팅 시장은 2030년까지 연간 1.4조 달러 규모로 연평균 12% 성장이 예상되며, 분석 시장은 5,140억 달러 수준으로 연평균 30% 성장이 예상되고 있다. 클라우드 AI 관련 수혜 기업으로 마이크로소프트, 세일즈포스, 팔란티어, 다이나트레이스, 유아이패스, 서비스나우, 인포시스, 어도비를 제시한다.
■멀티 클라우드에서 AI 데이터 분석까지
AI 기술은 클라우드와 관련된 모든 비즈니스 영역에서 사용되고 있다. 클라우드 공급자 (데이터 센터)의 특색이 다르다 보니 각 클라우드의 장점만 가져다 쓰는 멀티 클라우드 (여러 개의 클라우드를 동시에 사용) 트렌드가 확대되면서 쿠버네티스와 패키징 호환 최적화 솔루션이 나타났다. 노 코드/로우 코드 등 쉬운 UI 기술을 접목시켜 솔루션 이용자들이 쉽게 데이터 분석을 할 수 있도록 돕는 솔루션도 진화하고 있다. AI 기술은 데이터 분석, 데이터 관리, 어플리케이션 개발부터 업무자동화 (RPA), 고객관계관리 (CRM), 전사적자원관리 (ERP), 생산관리 (MES), 마케팅, 비즈니스 분석 및 고객 프로그램까지 다양한 형태의 솔루션이 접목되어 활용되고 있다.