DB 마케팅
data base marketing
DB 마케팅이란 목표고객의 개념을 도입한 마케팅 기법이다. 이는 불특정 다수에서 우량고객을 골라내기 위한 마케팅 기법이다. 잠재고객에 대한 각종 정보를 마케팅 수단으로 활용하는 것을 뜻한다. DB 마케팅의 도입을 이른바 ‘80 대 20’의 법칙에서 찾기도 한다. 상위 20%의 고객이 매출의 80%를 차지한다는 게 ‘80 대 20’의 법칙이다. 따라서 기업 입장에선 소비자 1백명을 대상으로 1백의 마케팅 노력을 기울이는 것보다 표적 고객 20명에게 80의 노력을 쏟아붓는 게 훨씬 효율적이다.
