알뜰폰이 뭔가요?

알뜰폰 완전정복 시리즈 ①
시리즈 총 4화
2024.03.22

읽는시간 4

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소녀가 노트북 앞에 앉아 있고 그 위에 '알뜰폰이 뭔가요?' 문구가 나와 있음

부쩍 오른 물가에 알뜰폰, 자급제 이야기가 많이 들려오는데요. 내가 쓰고 있는 핸드폰 통신비와 거리가 먼 것만 같고, 무슨 내용인지 잘 모르는 분들 계신가요? 알뜰폰이 무엇인지, 쓰면 어떤 부분이 좋은지, 정말 알뜰한 건지 속 시원히 알려드릴게요.

알뜰폰, 그 정체가 궁금하다

한 여성이 왼손에 핸드폰을 들고 다른 한손으로 이를 가리키고 있음

리브모바일은 금융권 최초의 알뜰폰 서비스인데요.

 

‘알뜰폰’이라는 이름만 봐선 단말기 혹은 모델이 따로 있을 것 같죠? 하지만 알뜰폰이라는 기기가 따로 있는 건 아닙니다.

 

알뜰폰은 기존 이동통신사사업자(SKT, KT, LGU+)로 부터 이동통신망을 임대한 후, 이용자에게 자체 브랜드로 통신 서비스를 제공하거나 재판매하는 서비스를 말해요.

알뜰폰에 대해 MVNO, MNO, 고객 삼각형을 이용해 설명하고 있음

알뜰폰은 기존 통신사업자가 소유하고 있는 통신망을 빌려서 서비스를 제공하기 때문에, 통화 품질과 데이터 속도는 이동통신 3사와 동일하지만 더 저렴한 가격에 이용할 수 있다는 장점이 있어요.

알뜰폰 요금제가 기존 통신사업자에 비해서 저렴한 이유는 통신망 유지비용, 대리점 운영비용 등이 들지 않기 때문인데요. 알뜰폰이라는 이름 때문에 싼 게 비지떡이라고 오해하는데 품질은 통신 3사와 똑같답니다. 합리적인 금액의 통신서비스를 원하는 분들께는 리브모바일 요금제가 아주 좋은 선택이 되겠어요.

알뜰폰은 거스를 수 없는 대세

알뜰폰, 다들 얼마나 사용하고 있는 걸까요?

 

알뜰폰 서비스 초창기인 2012년 5월 기준 알뜰폰 가입자 수는 약 45.9만 명으로 이동통신시장의 약 0.8%만을 차지했었습니다. 하지만, 지난 2023년 12월 기준 가입자 수는 약 1,585만 명으로 증가하면서 전체 이동통신시장의 약 18%를 차지하고 있습니다.

 

품질과 가격 두 마리 토끼를 다 잡은 알뜰폰은 이제 어엿한 주류로 자리 잡았는데요. 그중에서도 리브모바일은 40만 명이 넘는 고객님들의 선택을 받았고, 5회 연속 고객만족도 1위의 위엄을 톡톡히 보여주고 있답니다.  (컨슈머 인사이트 이동통신 기획조사 MVNO 부문)

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