알뜰폰 90일 이내 번호이동, 제한기간이내 번호이동 신청서 작성부터!

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📢 KTOA 홈페이지에서 90일 이내 번호이동 신청하는 방법

번호이동하고 싶은 통신사에 개통 시도 후 “번호이동 제한기간”이라는 응답을 받은 후 신청서를 작성 및 제출해주세요.

90 일 이내 번호이동하는 데에 필요한 오류 화면을 분홍색 팝업으로 표현

개통 중 오류 화면 예시

이 응답을 받지 않고 신청서를 보내는 경우 서류가 바로 폐기되고 다시 보내야하니, 꼭 “번호이동 제한기간”이라는 응답을 받고 서류를 보내주세요.

KTOA홈페이지(https://www.ktoa.or.kr/ko/main) 접속 후 우측 상단에서 메뉴 버튼을 클릭합니다.

[클릭> 민원서비스> 신청서]에서 ‘이동전화 제한기간이내 번호이동 신청서’를 다운로드 받으세요.

다운로드 받은 신청서를 PC에서 작성하거나, 프린트해서 직접 자필로 작성합니다. KB리브모바일로 번호이동하려면 아래 내용을 참고해 작성하세요.

<신청서 이미지>

제한기간이내 번호이동 신청서에 필수 기재 값을 빨간 글씨로 명시

① KB리브모바일로 90일 이내 번호이동을 한다면 맨 위의 신청대리점 정보 항목에서 ‘대리점 이동전화번호’ 칸은 비워두세요.

통신회사명은 번호이동 희망 통신사명을 적고, 대리점 담당자명과 일반전화번호에는 번호이동 희망 고객 성명과 전화번호를 적어주세요.

② 고객 정보 항목에서 현재 사용 중인 전화번호를 적으세요.

③ 현재 사용 중인 통신회사를 체크하세요. 알뜰폰을 이용하고 있다면 ‘회신설비 미보유사업자’에 체크하고, 괄호 안에 이용 중인 알뜰폰 통신사명을 적습니다.

④ 이동희망 통신사로 ‘회신설비 미보유사업자’를 체크하고, 괄호 안에 ‘KB리브모바일’이라고 작성해주세요.

⑤ 고객명과 생년월일 기재 후 신청 구분과 신청 사유를 적어주세요.

⑥ 신청 연월일과 이동전화 가입자 성명을 기재하고 서명해주세요.

작성을 마친 신청서와 신분증 사본을 아래 팩스번호 또는 이메일 주소로 보냅니다. 이때 주민등록번호 뒷자리는 가려주세요.

프린트 후 손으로 직접 작성한 신청서는 사진을 찍어 이메일로 전송해도 됩니다.

KTOA 업무시간 내 이메일로 신청서를 보내셨다면 보통 10분 이내에 이메일로 답변을 받을 수 있어요.

KTOA에서 제한이 해제됐다는 답변을 받으면 90일 이내 번호이동이 자유롭게 가능합니다.

메신저 대화 형식으로 오른쪽에는 번호이동 후 14일 이내에는 번호이동 철회만 가능하다는 메시지가, 왼쪽에는 번호이동 후 15일부터 재이동 가능하다는 메시지가 있음

참고로 번호이동 후 14일 이내에는 개통 철회만 가능하고, 개통을 철회하신 경우에는 중립기관 절차 없이 바로 이전 통신사로 원복이 가능합니다.

개통 철회 후 이전 통신사로 번호이동하면 90일 제한 없이 자유롭게 번호이동이 가능합니다.

진행하면서 어려운 점이 있다면 KB리브모바일 고객센터(1522-9999)로 문의해주세요.

변경한 요금제가 마음에 안들어서 고민이셨던 분들,

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