경제·금융 용어사전

금융기관들이 기업이 발행한 어음을 할인해 사들인뒤 이 어음을 근거로 은행을 지급인으로 자체 어음을 발행해 일반투자자에게 파는 어음이다. 기업이 발행하는 상업어음과 무역어음은 발행기업의 사정에 따라 발행규모와 만기가 각양각색이기 때문에 은행, 저축은행 등이 이 어음을 되팔아 자금을 회수하는 데는 어려움이 크다. 그래서 일종의 표준화된 어음을 다시 발행해 판매하기 좋게 만든 것이다. 예금자보호도 되며 최소 저축금액도 100만원이상으로 부담이 없다. 또한 저축기간도 다양하게 정할 수 있다. 단, 이 상품은 할인매출만 된다. 금리도 단기상품으로서는 최고 수준인 경우가 많다. 표지어음이란 이름도 몇 가지 어음을 근거로 해서 대표적인 어음(표지)를 새로 만든다는 뜻에서 붙여진 것이다. 이 제도는 원래 일본에서 금융기관간에 채권을 유동화하기 위한 수단으로 도입됐었다.

인터넷의 새로운 정보전달 체계로 웹캐스팅이라고도 불린다. 기존 인터넷 이용자가 정보의 바다에서 원하는 정보를 찾아 다니는 방식은 풀(pull) 기술이다. 풀 기술과는 달리 정보제공자가 이용자에게 필요한 정보나 소프트웨어의 유형을 선택토록 한 뒤 방송처럼 이용자의 PC로 보내주는 것을 푸시 기술이라고 한다. 인터넷 이용자가 원하는 멀티미디어 정보를 제공하는 ‘채널’을 선정하면 해당 정보가 방송처럼 주기적으로 PC로 전달, 자동으로 저장된다. 사용자는 전송된 정보를 원하는 시간에 열어볼 수 있다. 특히 넷스케이프사와 마이크로소프트사가 자사의 차세대 브라우저에서 푸시 기술을 구현하는 기능을 경쟁적으로 선보임에 따라 차세대 인터넷 검색 분야의 유력한 기술로 떠오르고 있다.

품질경영이란 최고경영자의 리더십 아래 품질을 경영의 최우선 과제로 하는 것이 원칙이다. 즉, 품질경영은 고객만족을 통한 기업의 장기적인 성공은 물론 경영활동 전반에 걸쳐 모든 구성원의 참가와 총체적 수단을 활용하는 전사적, 종합적인 경영관리체계인 것이다. 따라서 품질경영은 최고경영자의 품질방침을 비롯하여 고객을 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동으로서 품질방침 및 계획(quality policy & planning :QP), 품질관리를 위한 실시 기법과 활동(quality control : QC), 품질보증(quality assurance: QA), 활동과 공정의 유효성을 증가시키는 활동(quality improvement : QI) 등을 포함하는 넓은 의미로 생각해야 한다. 품질경영(QM)은 품질관리(QC)보다 폭넓고 발전적인 개념이다.

제품이 지속적으로 높은 수준의 품질로 생산되고 있는지 확인하는 과정.

제품 생산의 여러 단계에서 사람이나 기계에 의해 제품을 조사하는 것은 품질관리과정에서 일반적으로 중요한 부분이다.

최근에는 품질관리에 통계학을 응용하여 품질개념을수량적으로 고찰하고 품질의 특성을 객관적으로 파악하고자 한다.

품질관리의 효과를 높이기 위해서는 재료의 하자나 작업자의 교체에 의한 품질에 대한 영향처럼 그 요인을 인위적으로 규명할 수 있는 것과 작업자의 기분 등과 같은 우연 요인을 구별해 적절히 관리해야 한다.

10년 이상 현장에서 근무하고 품질분임조 활동경력이 5년 이상인 사람 중에서 장인정신이 투철한 사람을 선발, 대통령이 직접 지정패를 수여하는 제도다. 공업진흥청이 산업현장의 건전한 근로풍토조성을 위해 1991년부터 선발하기 시작했다. 품질명장이 되면 사내에서 급여외에 별도로 명장수당을 지급받고 인사상의 특전도 받을 수 있을 뿐 아니라 무엇보다 직장 동료로부터 신뢰와 존경을 받게 된다. 품질명장이 되기 위해서는 근무태도와 능력, 인간관계 등 총 18개 항목에 대한 평가를 받는데 우선 상급자와 동료 그리고 하급자 2명으로 구성된 사내 평가를 받아야 하고 또 전년도 품질명장과 공진청 공무원으로 구성된 현지 심사반에 의한 현지 확인 심사, 공진청 품질명장 선발 심사위원회의 최종 평가 등을 거쳐야 한다.

시장가격에 관계없이 특정 상품을 특정시점 특정 가격에 ‘매도’할 수 있는 권리를 말한다. 일반적으로 풋옵션에서 정한 가격이 시장가격보다 낮을 경우에는 권리행사를 포기하고 시장가격대로 매도하는 것이 유리하지만 반대로 옵션행사 가격이 시장가격보다 높을 경우에는 풋옵션 권리를 행사, 차액만큼의 이득을 얻을 수 있다.

콜옵션(Call option)의 반대되는 개념이다.

팔 수 있는 권리를 보유하게 되는 ‘풋옵션 매수자’는 ‘풋옵션 매도자’에게 권리를 넘겨준 대가로 일정 금액을 지불하게 되는데 이를 ‘풋옵션가격’이라고 한다.

풋옵션의 가격은 매입당시 시장가치인 본질적 가치에 프리미엄을 덧붙인 금액으로 결정된다. 본질적 가치는 옵션권리를 당장 실현했을 때 받을 수 있는 금액이며 시간가치는 만기일까지 가격변동 가능성이라는 위험부담을 현재가치로 환산한 것이다.

경관이 뛰어난 곳을 무분별한 개발행위로부터 보호하기 위해 지정한 지역을 말한다. 풍치지구로 지정된 곳은 건축법상 건폐율 30%, 용적률 90%의 규제를 받는다. 풍치지구해제는 관할 구청장이 도시계획안을 입안해 시 도시계획위원회의 심의를 거쳐야 한다.

회원제로 운영된다 해서 멤버십 웨어하우스 클럽(membershipwarehouse club)이라고도 불리는 프라이스 클럽은 1976년 미국의 솔프라이스가 개발해 내면서 유통업계의 혁신을 불러일으켰다. 신세계는 이 프라이스·코스트코사와 상호 사용, 상품공급, 인력교류에 관한 기술제휴를 통해 MWC를 국내에 처음 도입키로 했다. MWC는 한마디로 각종 상품이 즐비한 창고 안에 들어가 필요한 물건을 마음대로 살 수 있도록 한 것인데, 시설비가 적게 들고 대량구매를 통해 단가를 낮춤으로써 한 장소에서 싼값에 우수한 상품을 살 수 있다는 이점이 있다.

신용이 가장 높은 기업에 대해 대출할 때 적용하는 우대금리.이는 금융기관 대출금리의 기준이 되므로 기준금리라고도 한다. 신용도가 높은 기업은 일반대출금리 중 가장 저율의 프라임 레이트가 적용되지만 신용등급이 낮은 기업은 여기에 일정금리가 가산된 것을 적용받는다. 따라서 프라임 레이트는 일반 대출금리의 하한선이 되기도한다. 그렇지만 기업의 자금수요가 작아 기업이 금리교섭에서 유리한 입장에 서게 되면 프라임레이트 보다 더 낮은 금리의 슈퍼 프라임레이트가 적용되기도 한다.

프랜차이즈 본사 (프랜차이저)가 가맹점(프랜차이지)에게 자기의 상표, 상호, 서비스표, 휘장등을 사용하여 자기와 동일한 이미지로 상품 판매, 용역 제공 등 일정한 영업 활동을 하도록 하고, 그에 따른 각종 영업의 지원 및 통제를 하며, 본사가 가맹사업자로부터 부여받은 권리 및 영업상 지원의 대가로 일정한 경제적 이익을 지급하는 계속적인 거래 관계를 말한다. 프랜차이즈체인사업(가맹사업)이란 일반적으로 체인점을 일컫는다.