KB모바일브랜치 이용 가이드 | 앱 설치 없이 은행 업무 보는 법

은행 갈 때 알아두면 쓸모 있는 팁
26.11.03.
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AI가 만든 3줄 요약

  • KB모바일브랜치는 별도 앱 설치 없이 모바일 웹에서 금융상품 가입과 은행 업무를 처리할 수 있는 서비스예요.
  • 문자메시지(LMS)나 지점 QR코드로 접속하면 안내받은 상품을 바로 확인하고 가입할 수 있어요.
  • 지점 대기시간에도 예·적금 가입 등 필요한 업무를 처리할 수 있어요.
은행에서 금융상품에 가입할 때 앱과 인증서를 미리 준비해야 했던 경험, 한 번쯤은 있으실 거예요. KB국민은행에서는 이러한 준비 과정을 줄이고 편리하게 이용할 수 있도록 별도 앱 설치 없이 이용 가능한 ‘KB모바일브랜치’를 운영하고 있어요.

스마트폰을 이용하면 앱을 설치하지 않아도 금융상품 가입부터 다양한 은행 업무까지 처리가 가능해요. 지금부터 KB모바일브랜치의 장점과 가입 가능한 상품, 이용방법까지 모두 알려드릴게요.

'KB모바일브랜치'에 대한 이미지이다. 한 여자가 핸드폰을 들고 있다. QR코드가 보인다.

※본 광고(이미지 또는 일부)는 생성형AI로 생성∙편집 되었습니다.

KB모바일브랜치란?

앱 설치없이 간편하게 이용해요

KB모바일브랜치는 스마트폰으로 금융상품 가입과 다양한 은행 업무를 처리할 수 있도록 KB국민은행에서 제공하는 모바일 웹 서비스예요. 앱 설치 없이 이용할 수 있고, 지점 대기시간을 활용할 때도 유용해요. 지금부터 어떤 점이 편리한지 하나씩 살펴볼게요.

📱 앱 설치 없이 모바일 웹에서 이용해요

KB모바일브랜치는 별도 앱과 인증서를 설치하지 않고 스마트폰 인터넷으로 이용할 수 있어요. 포털 사이트에서 ‘KB모바일브랜치’를 검색해서 접속 가능해요. 또는 문자메시지로 받은 링크를 누르거나 지점에 비치된 QR코드를 스캔하면 접속이 가능해요.


상품과 서비스에 따라 휴대폰 본인인증이나 모바일 신분증 인증 등을 거쳐 가입하면 돼요. 다만, 일부 KB스타뱅킹 앱 연결이 필요한 경우도 있어요.

💳 원하는 상품에 간편하게 가입해요

KB모바일브랜치는 지점에서 안내받은 링크나 QR코드로 접속하면 직접 경로를 누르거나 상품을 찾지 않고도 원하는 상품의 가입 절차를 바로 진행할 수 있어요.


KB스타뱅킹으로 연결해서 가입한다면 추천 직원번호도 자동으로 연계돼, 직접 입력하는 번거로움까지 덜 수 있죠.

⚡ 지점에서 대기시간 동안 업무를 처리해요

은행에 방문했는데 대기 인원이 많다면 기다리는 시간이 아깝게 느껴지기도 하는데요. 이럴 때 KB모바일브랜치를 활용하면 간단한 은행 업무를 처리하거나 예·적금 가입이 가능해요.

KB모바일브랜치 가입 가능 상품

예금부터 대출까지, 다양한 상품을 이용해요

KB모바일브랜치에서는 입출금부터 예·적금, 대출, 투자 상품까지 한 곳에서 가입할 수 있어요.

구분
가입 가능한 상품·서비스
예금·적금
입출금통장, 적금, 정기예금, 청약통장 등
대출·투자
가계대출, ISA 등
사업자·연금
개인사업자통장, 개인형 IRP 등
고객 서비스
KB스타뱅킹 가입, 고객확인제도(CDD·EDD), 마케팅 활용 동의·변경 등
※ 상품과 서비스에 따라 KB모바일브랜치에서 바로 가입하거나 KB스타뱅킹 등 다른 채널을 이용해야 할 수 있어요.

KB모바일브랜치 이용방법

KB모바일브랜치, 어떻게 이용할까요?

STEP 1. 🔍 모바일브랜치에 접속해요.

포털 사이트에서 ‘KB모바일브랜치’를 검색해서 접속할 수 있어요. 지점 직원이 보내준 문자메시지의 링크를 누르거나 안내받은 QR코드를 스마트폰 카메라로 스캔해서 접속하는 것도 가능해요.


STEP 2. 💰 원하는 상품이나 서비스를 선택해요.

안내받은 상품 페이지에서 가입을 진행하거나, KB모바일브랜치에서 원하는 상품·서비스를 선택해요.


STEP 3. 💬 본인인증과 필요한 정보를 입력해요.

상품에 따라 휴대폰 본인인증이나 계좌인증, 모바일 신분증 인증 등을 진행하고, 약관에 동의한 뒤 필요한 정보를 입력해요.


STEP 4. 💼 가입 절차를 마무리해요.

모바일브랜치에서 가입을 완료하거나, KB스타뱅킹 등 다른 채널로 연결되어 남은 절차를 진행해요. 상품마다 가입 경로와 필요한 절차가 다를 수 있으니 화면에 표시되는 안내를 따라 주세요.

KB모바일브랜치

자주 묻는 질문

Q. KB모바일브랜치는 정말 앱을 설치하지 않아도 되나요?

네. KB모바일브랜치 자체는 별도 앱 설치 없이 스마트폰 웹 브라우저에서 이용할 수 있어요. 직원이 보내준 문자메시지의 링크나 QR코드로 접속하면 돼요. 다만, 상품에 따라 KB스타뱅킹 앱으로 연결해 가입해야 할 수 있어요.

Q. KB모바일브랜치에서 가입할 수 있는 대표 상품은 무엇인가요?

입출금통장, 적금, 정기예금, 주택청약종합저축, 외화예금 등 다양한 예·적금 상품을 비롯해 가계대출, 펀드, 개인형 IRP, 카드 등의 상품을 가입할 수 있어요. KB스타뱅킹 가입이나 고객확인제도 관련 업무 등도 제공해요.

Q. 은행 창구에서 안내받은 QR코드로 접속하면 어떤 장점이 있나요?

직원이 안내한 상품의 가입 경로로 바로 이동할 수 있어 상품을 다시 검색하는 번거로움을 줄일 수 있어요. 고객에게 필요한 상품에 맞춰 안내받을 수 있다는 점도 장점이에요.

Q. 지점에서 기다리는 동안에도 이용할 수 있나요?

네. 스마트폰으로 접속해 이용할 수 있는 상품 가입과 일부 은행 업무를 대기시간에 진행할 수 있어요.

이 콘텐츠는 2026년 11월 02일 기준으로 작성했습니다. . 발행일 이후 변경된 내용이 있을 수 있으니 참고해주세요. 오직 정보 제공 목적의 콘텐츠로 경제와 투자 여건에 대한 이해를 돕기 위해 작성 및 배포되었습니다. 수록된 내용은 신뢰할 만한 자료 및 정보를 참고한 것이나, KB국민은행은 그 정확성이나 완전성을 보장할 수 없습니다. 따라서 어떠한 경우라도 고객의 투자결과에 대한 법적 책임소재를 묻는 증빙자료로 사용할 수 없습니다. 이 콘텐츠의 지적 재산권은 KB국민은행에 있으므로 사전 서면 동의 없이 어떠한 형태로든 무단 복제, 배포, 전송, 대여가 금지됩니다.


[공통 유의사항]
· 계약 체결 및 가입 전 상품(투자상품/서비스)설명서 및 약관(규약)을 읽어보시기 바랍니다.
· 금융소비자는 상품(투자상품/서비스)에 대하여 설명받을 권리가 있습니다.
· 자세한 내용은 KB국민은행 고객센터(1588-9999) 또는 홈페이지(www.kbstar.com)로 문의하시기 바랍니다.

[KB모바일브랜치 유의사항] 비대면 실명(본인)확인은 각 상품에서 정하는 바에 따르며, 대출(KB스타 뱅킹)에 한해 앱설치가 필요합니다. (소득정보 스크래핑, 신분증 촬영 등) 계좌 조회, 이체, 해지 및 변경은 KB스타뱅킹 앱 또는 지점 직원을 통해 가능합니다.
[예금·적금·입출금통장·사업자통장]

예금자보호법에 따라 원금과 소정의 이자를 합하여 1인당 "1억원까지"(본 은행의 여타 보호상품과 합산) 보호됩니다.

계좌에 압류, 가압류 등이 등록될 경우 원금 및 이자 지급이 제한될 수 있습니다. 통장이 ‘전기통신 금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법’에서 정의한 피해의심거래계좌 및 사기이용계좌로 이용될 경우 이체, 송금지연, 지급정지 등의 금융거래 제한 조치를 할 수 있습니다.
[청약] 청약통장은 주택청약종합저축, 청년 주택드림 청약통장, 청약저축, 청약예금, 청약부금을 포함하여 전 금융기관을 통틀어 1인 1계좌만 가입 가능합니다. 주택청약종합저축(청년 주택드림 청약통장 포함)·청약저축은 예금자보호법에 따라 보호되지 않으나 주택도시기금 조성 재원으로서 정부가 관리하고 있습니다.

청약 예금·부금은 예금자보호법에 따라 원금과 소정의 이자를 합하여 1인당 “1억원까지”(본 은행의 여타 보호상품과 합산) 보호됩니다..

적용이율은 정부 고시에 따라 변경될 수 있으며, 주택청약제도는 관련 법령(「주택공급에 관한 규칙」 등) 개정으로 수시로 변경될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
[대출] 대출 사실만으로 신용점수는 하락할 수 있습니다. 대출신청인이 신용도판단정보 등록자(신용회복지원 또는 배드뱅크 포함)이거나 은행의 신용평가 결과 신용 등급이 낮은 고객일 경우 대출이 제한될 수 있습니다. 상환능력에 비해 대출금, 신용카드 사용액이 과도할 경우 개인신용평점 하락과 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다. 또한 원리금 연체 시 계약 만기 전에 모든 원리금의 변제 의무가 발생할 수 있습니다. 약정 납입일이 경과되면 연체이자가 부과되며, 분할상환대출은 원리금 납입을 연속하여 2회 이상 연체하는 경우, 일시상환대출은 14일 이상 연체하는 경우 대출 잔액에 대하여 연체이자가 부과됩니다.(연체이자율은 대출금리에 연 3.0%p 가산하여 적용하되 최고 연체이자율은 연 15%). 다만, 대출금리가 최고 연체이자율 이상인 경우 연체이자율은 대출금리에 연 2.0%p를 더하여 적용. 5천만원 초과 시 대출금액별 수입인지비용 차등 부과(고객과 은행이 50%씩 부담). 금리 재산정 주기가 도래하거나 대출금을 기한연장하는 경우에는 기준금리, 고객님의 신용등급 및 거래실적 변동 등에 따라 금리가 상승 또는 하락될 수 있습니다. 한국주택금융공사 보증서 발급에 따른 보증료는 고객이 부담합니다.

[ISA] ISA(개인종합자산관리계좌)는 전 금융기관 1인 1계좌에 한해 가입이 가능합니다. 투자자는 이 계좌에 대하여 금융상품판매업자로부터 충분한 설명을 받을 권리가 있으며, 가입 전 상품설명서 및 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다. 계좌 내 투자성 상품은 원금손실이 발생할 수 있으며, 그 손실은 투자자에게 귀속됩니다.
[ISA : 신탁형/일임형] 이 개인종합자산관리계좌(ISA)는 예금자보호법에 따라 예금보호 대상으로 운용되는 금융상품에 한하여 1인당 “1억원까지”(운용되는 금융상품 판매회사별 보호상품 합산) 보호됩니다. 과세기준 및 과세방법은 향후 세법 개정 등에 따라 변동될 수 있습니다. 중도해지 시 또는 국세청 부적격 통보 시 과세특례를 적용받은 소득세액에 상당하는 세액이 추징됩니다. 국내 상장주식 매매차익은 비과세이므로 국내 주식형펀드에서 손실이 발생하더라도 ISA내 예금, 다른 펀드 등에서 발생한 이익과 통산되지 않습니다.
[신탁형 ISA ] 특정금전신탁계약으로서 위탁자가 지정한 운용방법 및 세부 운용지시대로 운용하며, 편입자산에 따라 연 0.1%~연 0.7%의 신탁보수가 발생됩니다(일부 상품은 추가 보수가 발생될 수 있습니다).
[일임형 ISA] 투자일임계약으로서 투자자는 일임업자에게 일임업자가 사전적으로 제시한 운용방법을 변경요구 할 수 있으며, 평균 평가금액의 연 0.1%~연0.6%(온라인에서 가입시 연0.1%~연0.4%)의 일임보수가 발생됩니다. 계좌는 신탁형ISA 혹은 일임형ISA 중 한 가지 계약 형태만 가입이 가능하며, 형태별 차이는 가까운 지점에서 확인하시기 바랍니다.
[금융투자상품]

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- 투자자는 금융투자상품에 대하여 은행으로부터 충분한 설명을 받을 권리가 있으며, 투자 전 (간이)투자설명서 및 집합투자규약을 반드시 읽어보시기 바랍니다.
- 자산가격 변동, 환율 변동 등에 따라 투자원금의 손실(0~100%)이 발생할 수 있으며, 그 손실은 투자자에게 귀속됩니다.
- 증권거래비용·기타 비용이 추가로 발생할 수 있습니다.
- 보수(수수료)는 상품별로 달라질 수 있으며, 운용 자산별 보수 기준을 적용합니다.
-과세기준 및 과세방법은 향후 세법개정 등에 따라 변동될 수 있습니다.
[개인형 IRP] 투자자는 퇴직연금에 대하여 은행으로부터 충분한 설명을 받을 권리가 있으며, 가입 전 상품설명서 및 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다. 이 퇴직연금은 예금자보호법에 따라 예금보호 대상 금융상품으로 운용되는 적립금에 대하여 다른 보호상품과는 별도로 1인당 “1억원까지”(운용되는 금융상품 판매회사별 보호상품 합산) 보호됩니다. 퇴직연금 계약기간 만료 전 중도해지하거나 계약기간 종료 후 연금 이외의 형태로 수령하는 경우 세액공제 받은 납입원금 및 수익에 대해 기타소득세(16.5%) 세율이 부과될 수 있습니다. 과세기준 및 과세방법은 향후 세법개정 등에 따라 변동될 수 있습니다. 개인형 IRP 수수료는 (사용자부담금) 개인형IRP: 연 0%~0.45%, (가입자부담금) 개인형IRP: 연 0.21%~0.28% 입니다.

KB국민은행 준법감시인 심의필 제2026-5284호(2026.11.02.)
(유효기간: 2026.11.02.~2027.10.30.)

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