■ 북한당국은 외화수입 증대를 위해 외국인 관광객 유치에 적극적이지만, 개방과 통제의 딜레마에서 관광산업의 발전은 한계에 직면¹⁰
○ 북한 사회의 특성상 통제와 제약이 많아 패키지 프로그램을 이용하더라도 자유관광 시간을 중시하고, 북한주민의 일상 체험이나 그들과의 자유로운 대화를 원하는 외국인 관광객의 만족도는 낮을 수 있음
- 북한 가이드 동행이 필수이고, 등산ㆍ해변ㆍ해수욕 등 자연경관 체험 중심의 패키지 프로그램이 대부분인 관광상품 특성상 북한주민의 일상 체험이나 그들과의 자유로운 대화를 원하는 외국인 관광객의 호기심을 채우기 어렵다는 한계가 존재
- 북한당국은 관광객의 만족도를 높이기 위해 노동자 일상 체험, 중학교 영어수업 클래스 참여 프로그램 등을 관광 일정에 포함하기도 했으나 여전히 외국인 관광객 입장에서는 통제와 제약이 많아 북한 관광의 매력을 느끼기에는 부족
- 2024년 3월부터 평양ㆍ라선 관광이 허용된 러시아인들조차도 일정 통제에 불만을 느끼며 점차 관광객수 급감¹¹