경제·금융 용어사전

하나의 펀드 안에 투자기간과 투자액이 다른 투자자들 (multi-class)로 구성된 펀드. 판매회사 비용에 영향을 미치는 요인을 기준으로 객관적이고 보편적인 클래스 기준을 약관에 반영하고, 클래스별로 다른 판매보수와 수수료를 적용한다.

페덱스(Fedex)의 서비스법칙에서 유래한 용어로, "불량이 생길 경우 즉각 고치는 데는 1의 원가가 들지만, 책임 소재나 문책 등의 이유로 이를 숨기고 그대로 내보낼 경우 10의 원가가 들며, 이것이 고객의 손에 들어가 클레임으로 되돌아오면 100의 원가가 든다"는 것이다.

카트리지와 시스템 간의 부적절한 결합을 방지하기 위해 채택하는 구조 또는 구조물을 말한다.

겉으로는 충성스러운 고객이지막 경쟁력 있는 타사 제품이 나타나면 그쪽으로 옮겨갈 가능성이 높은 사람들을 말한다. 특히 이들은 노동자 착취, 유행상품 제조 등 해당기업의 윤리적인 문제를 중시한다. 갈등고객은 불만이 있을 경우 상품불매운동을 넘어 입소문 등을 통해 더욱 광범위하고 미묘하게 확산시킴으로써 기업에 치명적인 악영향을 줄 수 있다.

저소득층과 빈곤층을 대상으로 중대질병.사망.장례 등 각종 위험을 대비해주는 보험으로 중국.인도 등 개발도상국 및 저개발국 가에서 시행되고 있다. 은행부문의 마이크로크레디트(microcredit) 또는 대안금융과 대응되는 개념으로 보험혜택을 받지 못하는 계층을 대상으로 실행되는 제도다. 푸르덴셜이나 AIG, 알리안츠 등 세계적 보험사들이 개발도상국가와 저개발국에서 마이크로인슈어런스를 적극적으로 시행하고 있다.

농약과 화학비료를 최대한 사용하지 않고 재배한 농산물을 말한다. 친환경 농산물은 크게 유기농산물과 무농약농산물 두가지로 구분된다. 무농약 농산물은 농약을 전혀 사용하지 않고 화학비료를 권장량의 3분의1이하로 시용해 재배한 것이고 유기 농산물로 화학비료와 농약을 전혀 사용하지 않고 재배하는 것을 말한다.

예전에는 저농약농산물까지 분류했었는데 저농약은 2010년부터 신규인정을 중단했고 기존의 인정도 2015년까지 유효기간의 연장기간을 두었다가 2016년 1월 1일 부터는 완전히 폐지됐다,.

공정거래법을 위반한 사업자와 행정부가 소비자 피해 구제 및 위반 행위 중지에 대해 합의하면 사건을 종결할 수 있는 제도로 미국 등에서 시행되고 있다. 이 제도가 도입되면 행정부는 조사비용 절감, 소비자는 신속한 피해구제, 사업자는 법적소송에 따른 부담과 기업이미지가 실추되는 부작용을 최소화할 수 있다. 경제법인 공정거래법의 경우 일반 형사법과는 달리 위법판단이 어렵고 입증에 시간이 걸린다는 점에서 한층 실용적인 제도로 평가받는다. 우리나라에서는 지난 2006년 9월 정부가 기업환경개선대책을 발표하면서 동의명령제 도입 추진 의사를 밝혔지만 법무부에서 형법 체계와 상충된다는 이유로 반대해 도입이 무산된 바 있다.

외국계 운용사들이 역외펀의 운용방침과 자산구성 등을로 본떠 국내에 재설정한 것으로 비과세혜택을 받을 수 있다. 복제펀드, 카피(copy)펀드, 쌍둥이펀드 등으로도 불린다.

유럽연합(EU)이 환경보호를 위해 적용하고 있는 배기가스 기준. 2001년 도입한 "유로3"보다 한 단계 강화된 규제로 2005년부터 적용 중이다. 자동차 1Km 주행 시 배출하는 질소산화물은 0.25g, 미세먼지는 0.025g 이하로 규정한다. 상용차의 경우 일산화탄소(CO), 질소산화물(NOx) 등 유해가스가 1시간 운행 때 각각 1.5g, 3.5g 이하로 배출돼야 한다.

자동차의 출력, 토크를 높이면서 연비 향상에 도움을 주는 엔진보조장치를 말한다. 배기가스를 이용해 터빈을 돌리고 혼합 기체를 실린더 안으로 보내 압력을 높인다.