AI 에이전트

AI agent

AI 에이전트는 사용자의 명령이나 목적에 따라 스스로 판단하고 실행하는 인공지능 기반 소프트웨어 시스템이다. 주어진 환경에서 데이터를 인식하고, 학습한 정보를 바탕으로 분석·계획·추론을 거쳐 적절한 행동을 수행하며, 결과까지 자동으로 제시한다. 자연어 처리(NLP), 머신러닝(ML), 강화학습(RL) 등 여러 기술이 융합돼 작동한다. 목적과 기능에 따라 자연어 명령을 코드로 변환하는 코딩 에이전트, 대화를 통해 정보와 작업을 처리하는 대화형 에이전트, 반복 업무를 자동 수행하는 업무 자동화 에이전트, 텍스트·이미지·음성 등을 함께 처리하는 멀티모달 에이전트 등으로 구분된다.

대표적인 코딩 에이전트로는 GitHub Copilot, Cursor 등이 있으며, 대화형 에이전트로는 ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot 등이 활용된다. 업무 자동화 분야에서는 Zapier AI 등이 워크플로 자동화에 쓰인다.