보이스피싱 예방 서비스로 금융사기 피해 막아요

금융사기로부터 소중한 자산을 지키는 방법
시리즈 총 15화
2024.12.10

읽는시간 4

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보이스피싱 수법이 점점 진화하면서 피해 규모도 날로 커지고 있어요. 보이스피싱은 사전 예방과 신속한 대응이 무엇보다 중요한데요.
 
보이스피싱 예방에 도움을 줄 수 있는 서비스 5가지를 소개해 드릴게요. 

보이스피싱 사기범이 ATM 위에 올라가 있고 금융사기 피해자가 ATM에서 돈을 인출하고 있다. 오른쪽에는 사이렌이 울리고 있다.

보이스피싱 예방 서비스 ➊

ATM 지연인출 제도

ATM 지연인출 제도는 한 번에 100만원 이상의 금액이 입금되면, 30분 후에 자동화기기(CD·ATM)에서 출금이나 이체를 할 수 있는 제도예요. 

 

보이스피싱 사기범이 피해금을 바로 출금하지 못하도록 막는 게 목적으로, 금융권에서 공통으로 적용하고 있어요. 만약 출금이나 이체를 급히 진행해야 한다면, 은행 지점 창구에서 바로 처리할 수 있으니 참고하세요.

'ATM 기계' 앞에 '통장'과 '현금'이 떠다니고 있는 그림이다.

보이스피싱 예방 서비스 ➋

지연이체 서비스

지연이체 서비스는 이체한 금액이 상대방 계좌에 바로 입금되지 않고, 내가 지정한 시간(3시간 또는 5시간)이 지난 후 입금되도록 하는 서비스예요. 전자금융 사기, 계좌번호 및 송금액 입력 오류 등 착오송금에 따른 피해 예방이 목적이에요.

 

지연이체 서비스를 이용하려면 KB스타뱅킹 앱, KB국민은행 홈페이지나 지점에서 신청해야 해요. 서비스 해지는 은행 지점에서만 가능합니다.

지연이체 서비스 Check!

  • 지정한 시간이 종료되기 30분 전까지 거래를 취소할 수 있어요.
  • 지연이체 서비스를 이용하더라도 본인 계좌, 미리 등록한 계좌로는 즉시 이체할 수 있어요.
  • 별도로 즉시이체 가능 금액(100만원 이내)을 설정했다면, 설정한 금액 안에서 즉시 이체할 수 있어요. 

보이스피싱 예방 서비스 ➌

해외 IP 차단 서비스

해외 IP 차단 서비스는 모바일뱅킹이나 인터넷뱅킹에 접속한 IP 주소가 한국인터넷진흥원에 등록된 국내 IP가 아니면, 주요 금융 거래를 할 수 없도록 차단하는 서비스예요. 정보 유출이나 해킹으로 해외에서 돈을 빼내려는 시도를 막는 게 목적이에요. 

해외 IP 차단 서비스 Check!

  • 이체, 예적금 상품 해지(입출금/청약상품 포함), 각종 변경 및 신고와 같은 거래는 제한돼요.
  • 서비스 가입 후 해외에서 앱이나 홈페이지를 이용해 금융 거래를 하려면, 출국 전 서비스를 해지해야 해요. 

보이스피싱 예방 서비스 ➍

단말기 지정 서비스

단말기 지정 서비스는 내가 지정한 PC나 스마트기기(스마트폰, 태블릿 등)에서만 이체가 가능하도록 설정하는 서비스예요. 지정하지 않은 기기에서는 이체가 제한되고, 조회만 할 수 있어요. 지정한 기기에서만 이체가 되니까 전자금융 사기나 해킹을 막을 수 있죠.

 

단말기 지정 서비스는 KB스타뱅킹 앱 또는 KB국민은행 홈페이지에서 PC와 스마트기기를 포함해 최대 5대까지 신청*할 수 있는데요. 아래 2가지 유형 중 선택 가능해요.

*은행 지점에서는 신청 불가

  1. 지정되지 않은 PC나 스마트기기에서는 이체 불가
  2. 추가인증(ARS 또는 문자메시지 인증)을 하면 지정되지 않은 PC나 스마트기기에서도 이체 가능

보이스피싱 예방 서비스 ➎

입금계좌 지정 서비스

입금계좌 지정 서비스는 미리 지정한 계좌로만 입금할 수 있는 서비스예요. 지정하지 않은 계좌로는 하루 최대 100만원 이내 금액만 송금할 수 있어요. 계좌 비밀번호 등 정보 유출 피해가 발생했을 때 피해 금액을 줄이는 게 목적이에요.

 

입금계좌 지정 서비스는 KB스타뱅킹 앱, KB국민은행 홈페이지 및 지점에서 신청할 수 있어요. 서비스 해지는 은행 지점에서만 가능합니다.

보이스피싱 예방 서비스 모아보기

ATM 지연인출
제도
1회 100만원 이상 입금된 경우 30분 동안 출금 및 이체가 지연되는 제도
지연이체
서비스
이체 후 일정 시간이 지나야 받는 사람 계좌에 입금되는 서비스
해외 IP 차단
서비스
해외에서 접속한 IP의 전자금융거래를 차단하는 서비스
단말기 지정
서비스
미리 지정한 기기에서만 이체할 수 있는 서비스
입금계좌 지정
서비스
미리 지정한 계좌로만 입금할 수 있는 서비스

ATM 지연인출 제도는 별도로 신청하지 않아도 이미 적용되고 있지만, 지연이체 서비스, 해외 IP 차단 서비스, 단말기 지정 서비스, 입금계좌 지정 서비스는 직접 신청해야 이용할 수 있어요. 다양한 서비스를 활용해 보이스피싱을 예방하고 소중한 자산을 지켜보세요!

이 콘텐츠는 2024년 12월 10일 기준으로 작성되었습니다. 오직 정보 제공 목적의 콘텐츠로 경제와 투자 여건에 대한 이해를 돕기 위해 작성 및 배포되었습니다. 수록된 내용은 신뢰할 만한 자료 및 정보를 참고한 것이나, KB국민은행은 그 정확성이나 완전성을 보장할 수 없습니다. 따라서 어떠한 경우라도 고객의 투자결과에 대한 법적 책임소재를 묻는 증빙자료로 사용할 수 없습니다. 이 콘텐츠의 지적 재산권은 KB국민은행에 있으므로 사전 서면 동의 없이 어떠한 형태로든 무단 복제, 배포, 전송, 대여가 금지됩니다.

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