국세청 사칭 문자/전화/메일에 유의하세요! 종합소득세 환급금 사기 수법

사기 예방 방법부터 피해 대처법까지
시리즈 총 14화
2025.05.21

읽는시간 4

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매년 5월은 종합소득세 신고 기간입니다. 이 시기마다 발생하는 사기 피해가 있는데요. 바로 종합소득세 환급금을 핑계로 개인정보 및 금융정보를 노리는 ‘국세청 사칭 금융사기’입니다.

 

국세청 사칭 금융사기란 국세청을 사칭해 세금 환급, 가산세 통지 등을 미끼로 개인정보를 탈취하거나 돈을 가로채는 사기 수법이에요. 매출 신고가 누락됐다며 계좌 입금을 유도하는 사례부터 가짜 포털사이트를 만들어 개인정보를 무단으로 빼앗는 사례까지 그 수법이 점점 다양해지고 있죠. 

 

종합소득세 환급금을 미끼로 한 국세청 사칭 전화, 문자, 이메일 사기 수법과 함께 주의해야 할 점을 알아보겠습니다.

국세청 사칭 해커가 노트북으로 돈을 탈취하는 장면을 묘사하고 있다.  해커는 가면을 쓰고 있으며, 노트북 겉면에는 해골 표시가 있고, 그 앞에 경고 아이콘이 표시되어 있다.  왼쪽 위 제목에 '국세청 사칭 문자/전화/메일에 유의하세요! 종합소득세 환급금 사기 수법'이라고 적혀 있다.

국세청 사칭 전화 사기

종합소득세 환급금을 받으라고 하는 전화 사기

식당을 운영하는 A씨는 매장으로 걸려온 전화를 받았습니다. 자신은 국세청 직원인데, 종합소득세 환급금분이 있으니 대표자 휴대폰번호를 알려달라는 내용이었죠. 관련 안내는 문자로만 가능해서 휴대폰번호가 필요하다고 덧붙이면서요. 

국세청 직원은 개인 휴대폰번호로 연락하지 않아요

국세청(세무서) 직원은 종합소득세 환급금 또는 종합소득세 관련 안내 문자를 발송하기 위해 휴대폰번호가 필요하다는 연락을 드리지 않습니다. 관공서 전화번호가 아닌 직원 개인 휴대폰번호로 납세자의 사업장에 전화하지 않으니, 위와 같은 보이스피싱 피해가 발생하지 않도록 유의하세요. 

 

종합소득세 환급금이 발생했다며 대표자와 통화를 원한다거나, 대표자의 휴대폰번호를 요구하는 경우, 신분증 사진을 보내달라고 하는 경우 등 금융사기가 의심된다면 경찰청(☎️ 112), 한국인터넷진흥원(☎️ 118), 금융감독원(☎️ 1332)에 즉시 신고하세요.

국세청 사칭 문자 사기

종합소득세 환급금 대상자라고 알리는 문자 사기

 국세청 사칭 스미싱 문자 사례. '국외발신, 종합소득세 환급금 대상자입니다. 금액 확인하시고 수령해가시기 바랍니다'라는 내용과 'https://han.gl/국세청환급금안내'라고 적힌 링크가 달려 있다.

프리랜서로 일하는 B씨는 어느 날 문자 한 통을 받았습니다. ‘종합소득세 환금금 대상자입니다’라고 시작하는 내용이었죠. 이어서 ‘환급금액을 확인하고 수령하시기 바랍니다’는 안내와 함께 링크가 붙어있었어요. 링크에는 ‘국세청환급금안내’라는 문구도 적혀 있어 B씨는 의심하지 않았습니다. 

 

프리랜서 종합소득세 환급액이 얼마인지 궁금했던 B씨가 링크를 누르자, 휴대폰 화면은 카카오톡 주식 리딩방으로 이동했습니다. 주식 리딩방 운영자는 고수익을 보장한다는 선전으로 B씨에게 투자금 이체를 요구했어요. 

링크를 누르지 말고, 홈택스에서 우선 확인하세요

위 사례는 국세청을 사칭하는 스미싱* 사례예요. 국세청 사칭 문자는 국세청 자체 환급금 조회 서비스인것처럼 속이기 위해 링크에도 ‘국세청환급금안내’나 ‘국세청환급조회’ 같은 문구가 포함되어 있어요.

*메시지를 통해 피해를 유도하는 금융사기 수법이에요.

이러한 문자를 받았다면 링크를 누르지 말고, 인터넷보호나라(www.boho.or.kr)로 신고 후, 삭제해야 합니다. 국세청은 개별 납세자의 종합소득세 환급금을 찾아가라는 문자메시지를 절대 보내지 않습니다.

🔍 KB스타뱅킹 앱이 악성 앱 찾아내요 (안드로이드 한정)

만약 링크를 눌렀다면 악성 앱 검사를 진행하는 게 좋습니다. 링크를 누른 것만으로 악성 앱에 감염되지는 않지만, 악성 앱이 설치될 가능성을 고려해 점검하는 게 좋겠죠.

 

안드로이드 폰에서는 로그인 없이 KB스타뱅킹 앱을 실행만 해도 악성 앱을 찾아내요. 악성 앱이 탐지되면 삭제하라는 팝업이 떠요.

🚨 국세청 사칭 스팸문자, 스미싱 주의하는 법

  • 국세청 로고와 인증마크가 있는지, 확인된 번호인지 확인하세요.
  • 모바일 안내문을 수신 거부했거나, 받지 못했다면 우편 안내문으로 확인하세요.
  • 스팸문자라고 의심되면 링크를 누르지 마세요.
  • 홈택스 또는 손택스에서 국세청에서 보낸 안내문인지 확인하세요.
  • 미수령 환급금은 홈택스와 손택스에서 확인하세요. 주민등록번호(사업자등록번호)와 이름(상호)만 입력하면 조회할 수 있어요.

 

✅ 네이버 앱, KB국민은행 앱(KB스타뱅킹), 신한카드 앱(신한 SOL페이) 등 앱으로 오는 알림은 모두 국세청 전용 전자 문서함을 통해 발송되므로, 의심하지 않아도 됩니다.

 국세청 사칭 스팸문자 및 스미싱 문자 유형을 안내하고 있다. 연말정산 환급금 지급, 종합소득세 신고유도,  세무조사 위협, 가짜 앱 설치 유도, 문자 발신번호 위조 등이 있다.

출처: 대한민국 정책브리핑

국세청 사칭 스팸문자 및 스미싱 문자 예방에 도움되는 국세청 모바일 안내문 발송 절차를 안내하고 있다. 1단계: 카카오톡으로 알림을 보낸다. 2단계: 전자문서 통합 알림으로 안내한다. 전자문서 통합 알림에는 네이버, 신한카드, KB스타뱅킹 앱이 포함된다. 발송 실패 또는 앱에 가입하지 않은 경우  통신사 문자 메시지를 보낸다.

출처: 대한민국 정책브리핑

국세청 사칭 스팸문자 및 스미싱 문자 예방을 위해 국세청 문자 메시지 발송이 개선되었다.  기존에는 국세상담센터 번호와 저용량 이미지를 첨부했다면  현재는 국세청 로고 및 인증마크와 확인된 발신번호를 볼 수 있다.

출처: 대한민국 정책브리핑

국세청 사칭 스팸문자 및 스미싱 주의를 위한 유의사항 네 가지. 첫째, 국세청 로고와 인증마크, 확인된 번호인지 확인 둘째, 모바일 안내문을 수신거부하거나 받지 못했다면 우편으로 확인 가능. 셋째, 스팸문자라고 의심되면 링크 절대 클릭 금지. 넷째, 홈택스 또는 손택스에서 보낸 안내문인지 확인

출처: 대한민국 정책브리핑

국세청 사칭 메일 사기

종합소득세 가산세를 통지하는 메일 사기

온라인 쇼핑몰을 운영하는 C씨는 종합소득세 가산세 통지 안내 이메일을 받았습니다. 종합소득세 신고가 누락되어 그에 따른 가산세 부과 안내라는 내용이었죠. 공식 문서처럼 보이는 첨부 파일과 함께 ‘아래 링크를 눌러 자세한 내용을 확인’하라고 되어 있었어요.

 

당황한 C씨는 첨부파일을 열고 링크를 눌렀습니다. 그리고 개인 금융 정보를 확인할 수 있는 아이디와 비밀번호를 입력했어요. 하지만 연결된 화면은 국세청 홈페이지가 아닌, 가짜 페이지였습니다.

국세청은 납세자의 계정 정보를 요구하지 않아요

국세청은 종합소득세 가산세 통지를 포함하여 민원증명, 세금신고, 세무조사 등에 대한 메일을 보내지 않습니다. 따라서 이러한 문구가 포함된 메일을 받았다면, 열람 전 삭제하고 스팸메일로 신고하세요. 

 

국세청 정식 이메일 발신주소는 ‘@nts.go.kr’, ‘@hometax.go.kr’입니다. 해당 이메일 주소를 제외하고는 국세청에서 보낸 메일이 아니에요. 그런데 메일 주소까지 국세청 도메인(@nts.go.kr)으로 조작하는 사례도 있어, 사람들이 쉽게 구별하기 어려운데요. 이럴 때는 메일에 포함된 링크나 첨부파일을 절대 누르지 않도록 주의하세요.

 

또한 인터넷뱅킹 아이디와 비밀번호 등 개인 금융 정보를 확인할 수 있는 계정 정보를 입력하지 말아야 합니다. 국세청 사칭 메일의 첨부파일을 누르면, 악성코드가 감염되면서 컴퓨터나 휴대폰의 각종 정보가 빠져나갈 수 있어요. 포털 사이트로 위장한 화면으로 유인해 계정 정보를 탈취하는 경우도 있고요. 국세청은 메일로 납세자의 계정 정보를 요구하지 않습니다.

 

만약 국세청 사칭 메일을 눌러 피해가 발생했다면 경찰청(사이버안전지킴이, 긴급신고 112 또는 민원상담 182)에 신고해야 해요.

국세청 사칭 해킹 메일 주의 안내. 메일 수신 시 꼭 확인해야 할 내용 세 가지.  첫째, 의심스러운 제목은 열람하기 전에 삭제. 둘째, 모르는 발신자로 온 메일은 링크 및 첨부파일 클릭 금지. 셋째, 계정 정보 요구 시 아이디와 비밀번호 입력 금지.

출처: 국세청

국세청 직원이 입금을 요구하거나, 계좌 비밀번호, 카드번호, 인터넷뱅킹 정보 등을 요구한다면 국세청 사칭 범죄일 수 있어요. 국세청은 어떠한 경우에도 종합소득세 환급이나 가산세 부과와 관련하여 전화나 문자, 이메일로 개인정보를 요구하지 않습니다. 국세청 사칭처럼 보이는 의심스러운 연락은 반드시 홈택스나 손택스에서 우선 확인하세요.

 

카드사 사칭부터 국세청 사칭까지, 링크를 누르거나 정보를 입력하기 전 신중히 확인하는 습관이 금전적 피해를 막는 가장 확실한 방법이 될 수 있어요. 

이 콘텐츠는 2025년 5월 21일을 기준으로 작성되었습니다.

이 콘텐츠에 수록된 내용은 국세청 홈페이지 및 블로그, 대한민국 정책 브리핑 자료를 참고했습니다. 수록된 내용은 신뢰할 만한 자료 및 정보를 참고한 것이나, KB국민은행은 그 정확성이나 완전성을 보장할 수 없습니다. 따라서 어떠한 경우라도 고객의 투자결과에 대한 법적 책임소재를 묻는 증빙자료로 사용할 수 없습니다. 이 콘텐츠의 지적 재산권은 KB국민은행에 있으므로 사전 서면 동의 없이 어떠한 형태로든 무단 복제, 배포, 전송, 대여가 금지됩니다.

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