2화. 일본 시중은행의 비금융 사업 진출 사례

○ 2018년 감독 지침 개정으로 은행이 인력소개업을 부수 업무로 영위할 수 있게 되면서 민관의 지방 소재 기업의 인력난 해소를 위한 지원에 나섬   

• 기업 경영자의 채용 경로⁴를 조사한 결과에 따르면 주거래 은행이나 해당 그룹에서 소개받은 경우가 9.8%를 차지(일본 금융청, <‘금융 중개 기능 발휘를 위한 진행 보고서>, 2021년 7월 8일) 
• 일본 정부는 ‘전문 인력 사업’, ‘선도적 인력 매칭 제도’를 시행하고 있는데 2022년 말 기준 선도적 인력 매칭 사업을 채택한 금융기관은 106개사를 기록 

○ 인력 소개 유형은 은행 내부형(本体型, 본체형)과 자회사형으로 나누어지며 임원급 및 전문직 인력 소개가 중심

• 은행 내부형의 경우 사내 타 부서와의 제휴가 용이하며 타 서비스와 연계하여 수익성 관리 가능 
• 자회사형의 경우 신속한 의사결정이 가능하다는 장점이 있는 반면 수익성 면에서 부담으로 작용할 가능성이 존재

○ 일부 은행은 인력 소개 성공 건수와 수수료 수입 등을 단기적 핵심성과지표(KPI) 및 실적 목표로 설정하는 경우도 있으나 대부분의 은행은 거래처에 제공하는 경영 솔루션으로 간주하고 수익 기여를 과도하게 요구하지 않음(일본 은행, <지역 금융기관의 인력 소개 업무의 의의 및 특징>, 2021년 9월 13일) 

• SMBC는 이전부터 고객의 생애 이벤트를 포착하여 상품과 서비스를 광고해왔으나 SMBC디지털마케팅이 새롭게 시도하는 사업은 SMFG 이외의 비금융 기업의 광고를 SMFG 채널을 통해 전달한다는 점에서 차이가 있음 
• SMFG 고객 특성 정보, 상품 및 서비스 사용 이력 등의 정보를 바탕으로 고객의 잠재적 흥미 사항과 관심 사항, 라이프스타일 등을 예측하는 보고서를 작성하거나 상품과 서비스 개발에 활용 
• 다양한 거래 정보를 바탕으로 ‘자녀가 있는 부모’ 등 특정 세그먼트를 타깃으로 한 상품과 서비스 개발도 가능 

○ (특장점) ①데이터 품질(정확도) 향상 ②고객의 신뢰 확보 ③자회사의 이점 

• SMBC디지털마케팅이 사용하는 데이터는 제한된 정보를 바탕으로 유추한 것이 아니라 SMFG 내부에 축적된 정확도가 높은 데이터로서 데이터 분석 기반 마케팅에 활용 가능 

• 고객 기업 입장에서는 브랜드 인지도가 높고 매우 안전한 채널을 통해 광고를 할 수 있으며, 타깃 고객 입장에서도 “SMBC라면 이상한 광고는 보내지 않을 것”이며 신뢰할 수 있음
   
   - SMBC디지털마케팅은 변호사 등 외부 전문가가 참여하여 고객의 개인정보가 적절히 관리되고 있는지 정기적으로 모니터링을 실시하는 등 고객의 안심과 안전을 최우선으로 함 

• 데이터 분석 및 마케팅 관련 전문 인력을 확보함에 있어서도 마케팅 전문회사와 공동 출자한 자회사를 통해 금융사가 직접 인력을 양성하고 충원하는 것보다 유연하게 인력을 조달해 시간을 절감할 수 있음

○  (성과 및 기대 효과) SMBC가 고객 동의하에 수집한 방대한 데이터를 활용하여 최적화된 맞춤형 광고 제작, 검색엔진 및 소셜 미디어 마케팅 등의 서비스를 제공하여 실질적 수익 창출

• 화장품, 음식, 소매, 출판⁵ 등 다양한 업계 기업들이 이 서비스를 이용하고 있으며 평균 앱 광고 클릭률은 약 1%를 초과하여 전체 앱 광고 클릭률 대비 상대적으로 높은 수준을 기록

• 디지털 광고는 쿠키 규제 등으로 인해 리타깃팅이 어려워지고 있는 가운데 SMBC디지털마케팅은 앱에서 광고를 클릭한 사용자에게 메일로 자세한 정보를 제공. 그 결과 앱에서 광고를 클릭한 사람은 그렇지 않은 사람보다 약 1.7배 높은 메일 광고 시청률을 기록

• 광고주에게 정확한 데이터를 기반으로 한 분석 보고서를 제공하여 이후 마케팅에 활용할 수 있도록 배려

○ (서비스 개요) 고객의 개인정보를 본인 동의를 얻어 보관하고 이를 필요로 하는 기업에 제공

• 정보은행 및 데이터 시장에 관한 정의가 발표되고 2018년 정보은행이 도입되면서 일본 금융사들은 정보은행 사업을 전개해 나가고 있음 

• 정보은행이 수집된 데이터를 관리 및 판매하고 판매대금을 정보 제공자에게 지급하는 구조
  
  - (데이터 수집) 본인 동의가 이루어진 개인의 행동 이력 및 구매 이력 등의 데이터를 다양한 사업자로부터 수집
  
  - (데이터 관리) 수집된 개인정보 데이터를 안전하게 보관하고 관리
  
  - (데이터 판매) 특정 데이터를 필요로 하는 기업에게 판매
  
  - (판매대금 지급) 데이터의 판매대금을 개인에게 금전 또는 서비스로 제공 

• 일본 총무성은 지난 3월 15일에 개인정보를 맡아 기업에 제공하는 정보은행에서 다룰 수 있는 건강 및 의료 분야 데이터를 확대하는 지침안을 제시
  
  - 병력, 투약 기록, 건강검진 결과 등 개인의 건강과 관련된 민감한 정보 수집을 허용함으로써 활용 폭이 확대됨
  
  - 다만, 용도는 건강 서비스처럼 개인에게 명확한 이점이 있거나 공익성이 있는 사업으로 한정할 방침이며, 정보은행 내 ‘데이터윤리심사회’에서 의료 전문가가 참여하여 심사
  
  - 건강 및 의료 정보가 유출되어 악용될 경우 개인에게 큰 손해가 발생할 우려가 있음. 이에 따라 총무성 전문가 회의에서는 무단 배포를 막기 위해 정보 이용 용도를 제한할지 여부와 대상으로 하는 정보 범위를 어떻게 정할지를 두고 신중하게 논의 중 

• 미쓰비시UFJ신탁은행은 2018년 12월 1천 명의 고객을 대상으로 정보은행 시범 사업을 시작하면서 디프라임(DPRIME) 서비스를 출시 

•  SMBC는 고부가가치를 지닌 개인의 의료 데이터에 특화된 정보은행 사업을 추진하고 개인의 의료 데이터를 의사 및 약사에 유통하고 연구소 및 병원에 판매 

○ (특장점) 일본 금융사들은 고객의 의사에 따라 자산을 관리하는 신탁 비즈니스 특성을 살려 개인 데이터를 활용하는 기반을 다지고 조직 구조를 정비하고 있음

• 개인은 정보 제공의 대가로 기업으로부터 금전 및 서비스를 받을 수 있으며, 기업은 확보하기 어려운 데이터를 습득하여 소비자의 소비 패턴 예측과 신상품 개발 등에 활용할 수 있음 

○ (성과 및 기대 효과) 수익성은 낮지만 양질의 데이터 시장 선점 전략의 일환으로 금융사와 산업별 대표 기업들이 협력하여 정보은행 사업을 추진

• 노무라종합연구소에 따르면 소비자가 정보를 입력하는 번잡함 대비 얻을 수 있는 특전이 기존 쿠폰 서비스 등과 다르지 않아 소비자 기대와 서비스 내용의 괴리가 주요 과제 

○ (서비스 개요) 계약서⁶ 발송, 상호 합의와 계약 체결, 계약서 보관까지 계약 관련 모든 업무가 변호사 감수하에 웹에서 완결되는 전자계약 서비스 

• 상호 합의한 서류 데이터에 법률 플랫폼 벤고시닷컴(bengosi.com) 명의로 전자서명을 하는 방식
  
  - 계약서 발송자가 SMBC클라우드사인 홈페이지에 계약서를 올리면 사전에 등록된 계약서 발송 전결권자에게 내용 확인을 위한 메일이 발송됨
  
  - 계약서 발송 전결권자의 승인이 이루어지면 계약 상대방에게 계약서 링크가 발송되고, 계약 상대방이 승인하면 계약이 완료되며 체결된 계약서는 PDF 파일로 출력 가능 

• SMBC클라우드사인 요금제는 Light, Corporate, Business, Enterprise 4가지로 구성되며 Business, Enterprise 요금제의 경우 고객사 맞춤형으로 진행
  
  - Light, Corporate 요금제의 경우 각각 월 1만 엔, 2만8천 엔의 기본 요금에 더해 계약서 송신 건당 200엔의 비용이 발생
  
  - 추가 옵션으로 전자계약 도입 지원, 태블릿을 활용한 대면 계약 지원, 종이 계약서 보관 및 관리 등의 서비스도 제공 

○ (특장점) SMBC클라우드사인이 제공하는 전자계약은 SMFG의 높은 브랜드 신뢰도를 바탕으로 ①각종 비용 절감 ②계약 체결 절차 및 시간 단축 ③컴플라이언스(준법 감시) 강화 ④관리 편리성 등의 장점을 제공

• 인지세를 비롯해 실물 계약서 작성 및 보관에 소요되는 각종 비용을 절감 가능
  
  - 그 밖에 우편요금은 물론 안전한 보관을 위한 비용, 문서 관리 인력의 인건비 등도 절감

• 계약 절차가 간소화되어 의사결정 과정에 필요한 시간이 대폭 줄어들며 계약을 거의 실시간으로 관리 가능

• 계약서 보관 및 보안이 철저한 전자계약을 통해 컴플라이언스 강화
  
  - 암호화, 데이터 백업, 아이디와 패스워드 인증, 계좌 보호, IP주소 제한, 서버 이중화, 데이터센터의 서버 보안 감시 시스템, 방화벽, 본인 확인 등 각종 보안 기능 강화
  
  - 전자계약 시스템상에서 계약서가 보관되어 분실 위험이 낮으며, 계약 항목에 대한 검토가 용이해 다양한 계약 진행 상황 검토와 안건 일괄 관리가 용이 

• 계약서 보관 및 검색은 물론 타 시스템과의 제휴를 통해 업무 편의성을 향상
  
  - 전자계약은 견적서 및 계약서 제출부터 주문 이력 관리까지 클라우드상에서 처리 가능하여 계약서 보관 및 검색이 용이
  
  - 다양한 계약서 양식을 제공하며 계약서 작성 초기 단계부터 문서 작성을 지원하고 시스템 상에서 승인 및 심의까지 가능한 시스템도 마련되어 업무 편의성이 향상 

○ (성과 및 전망) SMBC 브랜드의 신뢰도 및 노하우를 바탕으로 전자계약 시장에서 경쟁력 발휘

• 전자계약을 포함해 IT 기술을 활용한 법률 서비스 시장은 성장세를 이어가고 있으며 고객과 높은 신뢰 관계를 유지하고 있는 금융기관의 새로운 사업 영역으로 주목 

• 외부 기업 고객은 물론 SMFG의 23개 그룹사에서 SMBC클라우드사인의 전자계약 시스템을 도입하여 그룹 내부적으로 업무 편의성이 향상
  
  - SMBC는 2020년 8월부터 56개 부서 약 1천 개 계정에 대해 SMBC클라우드사인의 전자결제 서비스를 이용

• 금융기관이 인터넷뱅킹 등을 통해 거래 기업의 ERP시스템과 연계하여 전자계약을 지원하고 이를 통해 재무제표 이외에 매출 추이 등의 기업 정보를 실시간으로 취득하여 금융상품 개발이 가능 
  

○ (서비스 개요) 고객의 비즈니스 성장을 다방면으로 지원하는 포털 사이트로 기업의 데이터 활용 및 업무 프로세스 개선을 위한 디지털 솔루션을 제공 

• 기업용 앱과 웹을 통해 외부 기업과 연계하여 기업 고객에게 인사, 법무, 기획, 영업 등 다양한 분야에서 이용 가능한 디지털 솔루션을 제공
  
  - 기업 고객이 업무 영역별 또는 과제별로 자유롭게 서비스를 선택할 수 있다는 점에서 기존 디지털 플랫폼 서비스와 차별화됨 

• 회원 전용 홈페이지를 통해 최신 뉴스부터 비즈니스 관련 보고서, 동종 업계의 디지털 전환 성공 사례 등 업무에 활용할 수 있는 다양한 정보를 제공
  
  - 비즈니스 관련 세미나 등의 교육 콘텐츠는 온디맨드(On-Demand) 방식을 채택하여 고객의 요청할 경우 곧바로 제공 

○ (특장점) SMFG의 거대한 중소기업 고객 기반과 이들의 다양한 디지털 전환 니즈를 충족 

•  SMFG는 일본 전역의 중견·중소기업과 거래 기반을 구축하고 있으며, 이들은 플라리타운의 고객 맞춤형 플랫폼을 통해 자사 특성에 맞는 디지털 전환이 가능 

• SMFG 그룹 내에서 제공되는 디지털 서비스에 더해 외부 파트너와의 업무 제휴를 통해 다양한 서비스를 제공
  
  - SMFG는 2020년 8월 세일즈포스⁸와 제휴하여 전 세계 15만 개사가 활용하는 클라우드형 고객관계관리(CRM) 애플리케이션 등의 서비스를 제공

○  (성과 및 전망) 기업 경영에 필요한 다양한 기능과 정보를 디지털 플랫폼을 통해 원스톱으로 제공함으로써 기업 고객을 대상으로 서비스형 소프트웨어(SaaS)⁹ 시장 경쟁력 확보 

• 다양한 기업 고객의 니즈를 충족하기 위해 외부 파트너와의 협력을 확대하고 있으며 고객 만족도 향상으로 SMFG 서비스를 이용하는 기업 수 또한 증가세

○  (서비스 개요) 랜드데이터뱅크는 건설업 분야 기업들을 대상으로 자금 조달부터 공사 수주 및 발주 관리, 공사대금 청구⋅지급, 회계 관리까지 모든 과정을 일원화하여 관리할 수 있는 서비스를 제공

• 건설업에 특화하여 재무 정보와 비재무 정보를 활용한 독자적인 금융 모델을 구축하고 관련 기업을 대상으로 대납(替當, 立替)¹¹ 서비스를 제공
  
  - 재무 정보: 29가지 종류의 공사별 재무 정보 20년치 데이터를 기계 학습시킨 모델을 활용
  
  - 비재무 정보: 공공 사업 입찰 등에 참여할 때 실시하는 경영 심사 정보를 확보하여 공사 수행 능력 및 거버넌스 등의 평가에 활용 

• 건설사, 자재사, 협력사 등이 등록되어 원청기업부터 하청기업까지 모두 이용 가능
  
  - 공사 1건당 이용 수수료는 건설사, 자재사, 협력사를 합산하여 2.0%~3.9%로 저렴 

• 랜드데이터뱅크는 공공 입찰 정보, GPS 정보, 사진 정보 등을 활용하여 여신 제공 이후 변동 사항을 확인할 수 있는 ‘여신 모니터링’ 모델을 개발하여 활용
  
  - 계좌 정보 이외에 공사 진행 정도를 알려주는 다양한 정보를 활용해 여신 제공 이후 변동 사항을 실시간에 가깝게 파악하여 의사결정을 보완
  
  - 건설장비 제작 업체 코마츠의 사물인터넷 플랫폼 ‘랜드로그(LANDLOG)’를 통해 입수한 데이터를 적용 

• 라인(LINE) 애플리케이션을 통해 합의된 거래 금액 및 내용으로 청구서가 자동으로 작성되며 회계 관리 및 자금 조달 서비스도 제공
  
  - 건설업에 특화된 여신 모델 제공은 물론 공사 수주 및 발주 현황을 시각화하여 라인 애플리케이션을 사용하여 공사 진척도에 따른 거래 대금 합의가 가능한 기능도 지원 

○ (특장점) 건설업에 특화된 여신 모델을 바탕으로 건설사, 자재사, 협력사의 원활한 거래를 지원

• 건설사를 대상으로는 공사 기간 중 원자재, 기계장비, 외주 비용 등을 대납하여 자금 조달의 어려움 없이 공사 시공이 가능하도록 지원 

• 건설 자재사와 협력사를 대상으로는 납품 및 검수 완료 후 청구서 발행 시점을 기준으로 최소 2주¹² 이내에 대금을 지급하여 안심하게 거래할 수 있도록 지원 

○ (성과) 랜드데이터뱅크의 금융 모델은 건설업 분야에서 처음 시도된 디지털화로 아직까지 실적은 부진¹³ 

○ (서비스 개요) 서스타나는 기업 및 공급망 전체의 온실가스 배출량 산출 및 관리를 위한 클라우드 서비스로, SMBC 고객 기업을 지원하기 위해 개발됨 
 

• 은행법 개정으로 은행이 영위 가능한 업무에 시스템 판매가 추가되면서 SMBC는 기업 온실가스 배출량 측정 시스템 서스타나를 개발
  
  - SMBC는 공동 파트너사인 아즈비르¹⁵, 토코타카오카¹⁶, 그리고 SMFG 산하 일본종합연구소와 공동으로 클라우드에서 작동하는 시스템을 개발
  
  - 아즈비르와 토코타카오카는 에너지 관리 영역에서 협력 사업 ‘DX-EGA’를 통해 온실가스 배출량 삭감 대책 추천 기능도 개발할 예정 

• 요금은 기업당 연간 몇십만 엔(수백만 원) 수준으로 타사에서 제공하는 유사한 서비스 대비 저렴

○ (특장점) ①손쉬운 도입 ②효율적 데이터 수집 ③다양한 각도의 배출량 분석 ④보고서 작성 지원 ⑤배출량 삭감 계획 및 대책 관리 ⑥그룹사 공급망 관리 등의 기능을 제공

•  [①손쉬운 도입] 월 단위 과금형 클라우드 서비스로 이용자 중심의 사용자환경(UI)과 다국어 지원을 통해 고객 기업이 손쉽게 도입할 수 있도록 함 

• [②효율적 데이터 수집] 다양한 데이터 입력 형식을 제공하고 이산화탄소 배출원(Scope 1~3) 별 배출량 측정에 필요한 데이터베이스를 탑재
  
  - 입력 오류 축소 및 데이터 입력 효율화를 위한 각종 지원 기능도 보유
  
  - 온실가스 배출량 측정 및 삭감 관련 데이터를 효율적으로 집계하고 관리할 수 있도록 지원 

• [③다양한 각도의 배출량 분석] 배출원별, 카테고리별 배출량 추이 분석과 시설 및 조직 단위 비교분석 기능을 제공
  
  - 기업 단위뿐만 아니라 시설 및 조직 단위의 비교 분석과 목표 달성 현황 모니터링도 지원

• [④보고서 작성 지원] 입력된 데이터를 바탕으로 다양한 대외용 보고서 양식을 제공

• [⑤배출량 삭감 계획 및 대책 관리] 온실가스 삭감 목표를 관리하고 전사적으로 의식 확산을 지원
  
  - 기업 활동 데이터를 바탕으로 삭감을 위한 자문 서비스를 제공

• [⑥그룹사 공급망 관리] 그룹사 및 공급망 기업과의 데이터 제휴를 통해 공급망 전체에서 과학적 감축 목표(SBT)¹⁷ 달성과 그 밖의 탈탄소 목표 달성 현황을 관리할 수 있도록 함 

○ (기대 효과) 거래 기업의 지속 가능 성장을 지원하고 필요한 서비스를 제공하여 은행의 새로운 수익 기반을 마련

• [수익 기반 확대] 거래 기업의 온실가스 배출량 감축을 위한 설비 구입 자금 대출 및 탈탄소화를 위한 자금 지원 

• [선제적 리스크 관리 역량 확대] 기업 회계 시스템 등과 연결하여 현금흐름을 동태적으로 파악하고 이를 통해 자금 조달 수단 및 각종 리스크 등을 선제적으로 관리할 수 있음
  
  - 원재료 구입부터 부품 조달, 완제품 제조⋅배송⋅판매에 이르기까지 공급망이 복잡해지면서 기업이 대응해야 하는 리스크가 다변화됨 

• [관계 구축] 지속 가능 성장을 지원하는 기업 공급망 금융 생태계 구축으로 거래 기업의 각종 리스크를 선제적으로 관리하여 견고한 관계를 구축
  
  - 자금 조달부터 각종 리스크 대응까지 기업의 지속 가능 성장을 위해 새로운 서비스에 대한 중요성이 확대되고 있음
  
  - 은행들은 대출 중심의 경쟁에서 벗어나 기업 맞춤형 서비스 제공을 통해 경쟁력을 확보해 나갈 수 있음 

○ (서비스 개요) 후쿠오카파이낸셜그룹은 금속 가공품의 수주 및 발주를 중계하는 상사인 FFG인더스트리를 설립(2023년 6월부터 영업 시작)

• 2022년 8월 후쿠오카파이낸셜그룹 산하 벤처캐피털 FFG벤처비즈니스파트너가 FFG인더스트리에 1억 엔을 출자 

• 발주 기업으로부터 안건을 접수한 후 해당 안건을 처리할 수 있는 협력사를 찾아 견적서를 제시하는 등의 과정을 대신함 
  - 금속 가공 부품 온라인 조달 플랫폼(미츠리, Mitsuri)을 운영하는 스타트업 ‘카탈락시(Catallaxy)’와 협업하여 수주 및 발주, 공정 관리 등의 서비스를 제공

○ (성과 및 기대 효과) 협력사에 대한 이해도를 높여 사업성 평가의 정밀도를 향상하고 협력사 성장으로 후쿠오카파이낸셜그룹 계열사의 영업 기회를 확대

• 재무제표에 나타나지 않은 거래 진행 현황 등도 파악 가능하며 협력사의 발주가 증가하면 자금 조달 니즈가 늘어나는 등 계열사 전체의 영업 기회도 확대
  
  - 협력사가 새로운 설비투자를 검토하는 경우 FFG리스를 통해 기계를 조달하고, 공장의 운용 개선이 필요한 경우 FFG비즈니스컨설팅이 컨설팅을 제공하며, 사업 승계와 인수합병(M&A), 투자 유치 등은 FFG석세션(FFG Succession)과 제휴하여 처리 

• 후쿠오카파이낸셜그룹은 1년간 협력사(공장) 500개사를 확보했으며 2030년까지 약 5만 건의 거래 체결을 목표로 함
  
  - 장기적으로는 그룹의 거점을 후쿠오카 지역뿐만 아니라 일본 전역으로 확대하는 방안을 검토하고 있으며 후쿠오카은행 이외에 지방은행과의 제휴도 계획하고 있음
  
  - 해외에서는 후쿠오카은행 8개 지점과 해외 진출 거래처 등을 활용해 안건을 확대해 나갈 예정

○ (서비스 개요) 교토은행은 가와라마치(河原町) 지점, 야마시나(山科) 지점, 사이인(西院) 지점을 재건축하여 은행 점포 외에 편의점, 호텔, 기숙사 등의 용도로 임대

• 일본 금융 당국은 2017년 9월 부동산 임대 규제를 완화하여 지역 금융기관이 소유한 부동산의 공공 목적 임대를 허용. 이에 따라 은행 영업점의 재건축을 통해 일부 층을 임대 수익 창출 목적으로 사용할 수 있게 됨
  
  - 교토은행 가와라마치 지점(2021년 6월 14일)은 1층에 편의점, 3~10층에 타비노스호텔이 입점했으며, 야마시나 지점(2022년 5월 16일)은 건물 일부를 지역 기업의 직원 기숙사로 임대
  
  - 교토은행은 사이인 지점(2022년 10월 17일)을 재건축하여 지상 7층 규모의 건물을 세우고 지상 1층에는 편의점, 2층에는 교토은행 점포, 3층에는 학생 기숙사를 운영 

○ (성과 및 기대 효과) 은행이 유휴 공간을 임대하는 소극적 방식에서 벗어나 당국의 인가를 받아 지역 경제 활성화 목적으로 활용하여 수익성을 개선

• 교토은행은 지하철역 근처 등 입지가 좋은 곳에 위치한 점포를 활용하여 향후 지역 사회 니즈에 부합하는 복합 점포를 확대해 나갈 예정 

○ (서비스 개요) 국내외 상거래에 대해 ‘MUFG트레이딩’이 매매 계약의 거래 당사자로 참여하여 원재료 구입 및 재고자산 매입을 지원하는 형태로 새로운 무역 금융 서비스를 제공(2022년 7월 1일 설립, MUFG 자회사) 

• 고객 기업이 재고자산 등을 매입할 때 MUFG트레이딩이 일시적으로 기업으로부터 재고를 매입
  - 기업의 재고자산 매입 시 시가보다 저렴한 가격을 제시

• 기업이 필요로 할 때 재판매하여 재고 보유 리스크를 줄여주는 방식
  - 이 과정에서 MUFG트레이딩은 재고자산 재판매에 따른 차액으로 수익 창출 

○ (특장점) 거래 기업의 재무 부담을 줄여주면서 생산에 필요한 원재료 확보가 용이하게 지원하고 선물 거래를 활용하여 매입 자산의 가격 변동 리스크를 억제

○ (성과 및 기대 효과) 새로운 금융 서비스 개발로 기업이 안고 있는 과제 해결을 지원하면서 새로운 수익원 창출

• MUFG트레이딩은 재고자산 재판매 수익, 미쓰비시UFG신탁은행은 MUFG트레이딩에 재고자산 구입을 위한 자금을 공급하여 이자 수익을 확보
  

○ (서비스 개요) 폴라리파이는 ①eKYC(Electronic Know Your Customer) ②아이디와 패스워드 없이 얼굴⋅목소리⋅지문 등으로 생체 인증이 가능한 본인 인증 서비스 ③위조된 인증 수단을 감지하는 부정 감지 서비스를 제공

• 이 회사는 은행법 개정에 따라 ‘은행업 고도화 등의 회사’로 일본 금융청의 개별 허가를 받은 최초 기업

○ (특장점) 별도의 서류 제출 없이 생체 정보를 활용해 본인 확인이 가능한 온라인 생체 인증 서비스를 통해 시간과 비용을 절감하고 계약 이탈을 최소화함

• 세계 최고 수준의 정밀도와 편리한 기능을 통해 SMFG 각 계열사가 제공하는 각종 서비스의 편리성을 향상

○ (성과 및 평가) 비대면 본인 확인 서비스 시장의 성장과 함께 은행⋅보험사⋅증권사 등 178개사가 폴라리파이 생체 인증 서비스를 도입하고 있으며 2023년 3월 말 기준 이용자 수는 3,500만 명을 돌파

• 스마트폰으로 촬영한 신분증과 얼굴 사진만으로 본인 확인이 가능한 eKYC 서비스는 월 이용자 수가 100만 명에 달하며 업계 최대 규모의 매출을 기록 

• 향후 생체 인증 서비스 업계 최고 기업을 목표로 매출 증대를 위해 노력